Právě je 22 zář 2021 07:33

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.7.7.0 - Pomalé načítání při změně stavu objednávky
PříspěvekNapsal: 06 bře 2021 01:11 
C4 zákazník

Registrován:
04 led 2020 13:50
Příspěvky:
17
Dobrý den, mám u vás rozjetý PS 1.7.7.0 Momentálně tam sice pro běžné zákazníky nemám zpřístupněný k objednání žádný produkt, ale při testování jsem zjistil, že když vyplním objednávku a kliknu na její potvrzení, tak trvá více něž 50sekund, než se objednávka překlopí do dalšího stavu. Tedy buď to do stavu, že je úspěšně odeslána a čeká se na její uhrazení(při volbě platby bankovním převodem), nebo než dojde k přesměrování na platební bránu.
Zhruba 30vteřinová časová prodleva nastává v okamžiku, když chci v administraci změnit stav objednávky.
Při přidávání zboží do košíku, ani při procházení jednotlivých kroků v rámci vyplňování objednávky k žádným takto výrazným časovým prodlevám nedochází.
Nesetkali jste se s tím už někdy? Nevíte kde by mohl být problém?

Zejména u toho potvrzování objednávky se bojím, aby mi kvůli tomu někteří netrpěliví zákazníci zbytečně neskrečovali objednávky, nebo je zbytečně nezkoušeli zadávat opakovaně.

Předem díky za radu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.7.0 - Pomalé načítání při změně stavu objednávky
PříspěvekNapsal: 08 bře 2021 17:07 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8041
Dobrý den,

ve většině případů takové zpomalení způsobuje komunikace se servery třetích stran. Nepoužíváte nějaký nestandardní modul (např. můstek pro synchronizaci), který souvisí právě s objednávkami?

Ke zpomalení také může docházet, pokud máte zapnutý ladící režim aplikace (sekce "Nástroje > Výkon > Režim ladění"), takže ho případně zkuste deaktivovat. Ale ty Vaše časy jsou až moc dlouhé, takže to spíš vidím na nějaký nestandardní modul.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz