Právě je 14 pro 2018 06:23

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.7.4.3 - Nelze přidat zboží do košíku a chybí navrhované produkty
PříspěvekNapsal: 17 lis 2018 19:04 
C4 zákazník

Registrován:
17 lis 2018 18:58
Příspěvky:
6
Dobrý den,

vytvářím nový eshop a prozatím vše fungovalo správně. Najednou mi ale nejde přidat zboží do košíku. Po kliknutí na přidat do košíku se otevře košík, ale v košíku nejsou žádné položky a cena je 0. Ve stejný čas, jako se objevila tako chyba, se objevila i další chyba v tom, že nejde zobrazit detaily produktu a také se při prohlížení produktu dole neobjeví další navrhované produkty, které se předtím normálně ukazovali. Moje verze prestashopu je 1.7.4.3.

Předem děkuji za rady.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.4.3 - Nelze přidat zboží do košíku a chybí navrhované produkty
PříspěvekNapsal: 19 lis 2018 09:16 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 22:21
Příspěvky:
571
Jaká je adresa shopu?

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.4.3 - Nelze přidat zboží do košíku a chybí navrhované produkty
PříspěvekNapsal: 19 lis 2018 09:59 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
6876
Dobrý den,

již se Vám podařilo problém vyřešit? Testoval jsem Váš web a zboží mi jde bez problému přidat do košíku. I v detailu produktů se mi zobrazují další produkty ze stejné kategorii.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.4.3 - Nelze přidat zboží do košíku a chybí navrhované produkty
PříspěvekNapsal: 19 lis 2018 11:41 
C4 zákazník

Registrován:
17 lis 2018 18:58
Příspěvky:
6
To je zvláštní, že mi to u mě nejde. A detaily produktu vedle popisu produktu Vám rozkliknout jdou? Možná je tedy problém v prohlížeči. Používám Mac a prohlížeč Safari.

Myslíte, že by mohla pomoct aktualizace na verzy 1.7.4.4?

Adresa webu je: www.mineralnikoralky.cz/prestashop/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.4.3 - Nelze přidat zboží do košíku a chybí navrhované produkty
PříspěvekNapsal: 19 lis 2018 12:04 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
6876
Dobrý den,

ano, detaily produktu také jdou rozkliknout. Podle chování to vypadá, že Vám v prohlížeči nefunguje javascript, příčinou by mohlo být nějaké rozšíření. Zkuste funkčnost webu otestovat v jiném internetovém prohlížeči - Chrome, Firefox, Opera atd.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.4.3 - Nelze přidat zboží do košíku a chybí navrhované produkty
PříspěvekNapsal: 19 lis 2018 12:42 
C4 zákazník

Registrován:
17 lis 2018 18:58
Příspěvky:
6
Děkuji moc za radu. Opravdu je chyba v prohlížeči. Teď již vše z předchozích problémů funguje.

Když už jsem u toho, tak jsem zkoušela vytvořit objednávku a po finálním potvrzení objednávky se mi zobrází chyba. Nevíte čím by to mohlo být?


Přílohy:
Snímek obrazovky 2018-11-19 v 11.37.43 (kopie).jpg
Snímek obrazovky 2018-11-19 v 11.37.43 (kopie).jpg [ 85.46 KiB | Zobrazeno 290 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.7.4.3 - Nelze přidat zboží do košíku a chybí navrhované produkty
PříspěvekNapsal: 19 lis 2018 14:53 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
6876
Dobrý den,

pro další dotaz prosím vytvořte samostatné téma, protože již nesouvisí s aktuálním tématem. Chceme mít fórum přehledné i pro ostatní uživatele, kteří hledají řešení stejného problému.

A samozřejmě pokud používáte starší verzi aplikace, tak doporučuji nejdříve provést aktualizaci na poslední verzi.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2018 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz