Právě je 20 črc 2019 02:46

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Nezobrazuje se tlačítko přidat do košíku
PříspěvekNapsal: 08 dub 2015 15:06 
C4 zákazník

Registrován:
17 říj 2012 13:24
Příspěvky:
47
Dobrý den,
přišel mi tento e-mail
zákazník:ráda bych si u Vás objednala nějaké oblečení, u produktů se mi však nezobrazuje volba 'Vložit do košíku". Prosím o sdělení, jak tedy postupovat.

Já:požádal jsem o informace prohlížeč,operační system,bydliště zde ------

Zákazník:v příloze posílám náhled mé obrazovky. Prohlížeč používám Google (nefunguje ani u Expl.), OS XP8, město Praha 5.

Já:Nevíte co to je nemám něco špatně nastaveného já už nevím,měl jsem problémy,jak jsem popisoval rozdílnost v prohlížečích ty zůstali,ale dají se obejít děkuji za jakoukoliv radu Matoušek


Přílohy:
Poznámka: Totot přišlo od zákazníka
stranka produktu.jpg
stranka produktu.jpg [ 174.5 KiB | Zobrazeno 772 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nezobrazuje se tlačítko přidat do košíku
PříspěvekNapsal: 08 dub 2015 17:47 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

můžete vyzkoušet aktualizovat cache internetového prohlížeče. Tento problém se objevil pouze u jednoho zákazníka, nebo jste na problém už narazil vícekrát? Váš obchod jsem otestoval v několika různých internetových prohlížečích (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer) a ve všech se u produktů tlačítko "Přidat do košíku" zobrazuje. Jakou verzi aplikace PrestaShop používáte? Jestli používáte starší verzi aplikace, doporučuji Vám pomocí modulu Aktualizace kliknutím (1-Click Upgrade) provést aktualizaci na novější verzi. Také doporučuji používat aktuální verze internetových prohlížečů.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nezobrazuje se tlačítko přidat do košíku
PříspěvekNapsal: 08 dub 2015 20:56 
C4 zákazník

Registrován:
17 říj 2012 13:24
Příspěvky:
47
Dobrý den,
používám prestashop 1.6.0.11,není to tak stará verze.
Zatím je to u prvního zákazníka,začínáme,tak jich moc nebylo.Já jsem to vyzkoušel taky
na těchto třech prohlížečích a ještě na operačních systémech staré XP a nové 7 , 8 a taky to chodí.
Každopádně mockrát děkuji za odpověď a asi mně nic jiného nezbude než přejít na novější verzi,snad to nebude stejné.
Matoušek


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nezobrazuje se tlačítko přidat do košíku
PříspěvekNapsal: 09 dub 2015 16:28 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

samozřejmě nemáte zač. Vždy je lepší používat aktuální verzi aplikace PrestaShop, protože může odstraňovat chyby předchozích verzí. Pokud ale s aktualizací aplikace nemáte zkušenosti, tak Vám doporučuji si ji nejdříve otestovat na kopii stávající instalace, např. na subdoméně. Návod na přesun/zkopírování instalace naleznete v diskuzním tématu PrestaShop - Přesun eshopu na jiný název domény.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz