Právě je 16 led 2021 12:53

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Nejsou k dispozici žádní dopravci
PříspěvekNapsal: 25 srp 2014 10:56 
C4 zákazník

Registrován:
25 srp 2014 10:49
Příspěvky:
11
Ahoj,
mám u vás hostovaný prestashop (biokreta.cz). Nefunguji mi objednávky, na kroku 4. mi vyskočí hláška: Nejsou k dispozici žádní dopravci, kteří doručují na vybranou adresu. Dopravce mám nastavené a nemůžu najít, kde je problém :(. Nemůže být chyba viz obrázek v nastavení (požadované parametry)?
Díky za radu


Přílohy:
Záznam celé obrazovky 25.8.2014 113128.jpg
Záznam celé obrazovky 25.8.2014 113128.jpg [ 12.76 KiB | Zobrazeno 1099 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nejsou k dispozici žádní dopravci
PříspěvekNapsal: 25 srp 2014 11:12 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

v administraci aplikace PrestaShop v sekci Doručení > Dopravci zkontrolujte u jednotlivých dopravců v části Rozměry, hmotnost a skupinový přístup nastavení pro Přístup skupiny. Pravděpodobně dopravce nemáte povolené pro určité skupiny.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nejsou k dispozici žádní dopravci
PříspěvekNapsal: 25 srp 2014 11:58 
C4 zákazník

Registrován:
25 srp 2014 10:49
Příspěvky:
11
Dobrý den,
díky, ale to mám myslím správně, viz jpg v příloze. Země i zony jsem také nastavila.., u testovacího produktu jsem nastavila váhu a rozměry, které by měli dopravci odpovídat..
Poštovné se mi nepřičítá a ve 4. kroku skáče stále hláška, že: Nejsou k dispozici žádní dopravci


Přílohy:
Záznam celé obrazovky 25.8.2014 125339.jpg
Záznam celé obrazovky 25.8.2014 125339.jpg [ 54.81 KiB | Zobrazeno 1094 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nejsou k dispozici žádní dopravci
PříspěvekNapsal: 25 srp 2014 12:31 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

opravdu máte správně nastavené a vybrané i zóny? Pokud ano, tak by vše mělo fungovat správně. Pokud Vám nepomůže ani kontrola a nastavení zón, tak mi na email forum@c4.cz pošlete přihlašovací údaje do administrace aplikace PrestaShop. Otestuji problém přímo na Vaší instalaci.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nejsou k dispozici žádní dopravci
PříspěvekNapsal: 25 srp 2014 12:49 
C4 zákazník

Registrován:
25 srp 2014 10:49
Příspěvky:
11
myslím ano, koukám už jste jako zákazník v shopu, pošlu vám tedy udaje na mail, díky moc!!!


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nejsou k dispozici žádní dopravci
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 09:52 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

problém byl v tom, že v administraci v sekci Katalog > Produkty jste u jednotlivých produktů v části Doručení > Dopravci neměla vybraného žádného dopravce. Když si u jednotlivých produktů v nastavení označíte všechny dopravce a kliknete na Přidat a následně na Uložit, tak se budou dopravci bez problému zobrazovat.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Nejsou k dispozici žádní dopravci
PříspěvekNapsal: 26 srp 2014 12:07 
C4 zákazník

Registrován:
25 srp 2014 10:49
Příspěvky:
11
Výborně, díky Filipe!
já si ty okna popletla a zadala přesně obráceně, tedy jsem je namísto přiřadit dala odebrat.
Díky díky moc a fajn den


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: jacobcak545 a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz