PrestaShop 1.6 - Nefunkční tlačítko pro výběr CSV souboru

Dobrý den,

ať hledám jak hledám, nikde na netu jsem nenašla podobný problém.
Potřebuji hromadně importovat data do prestashopu. Ještě předevčírem mi to šlo normálně, ale dnes když chci vybrat csv soubor ať z disku nebo z ftp, tak se nic neděje a tlačítko nereaguje. Zkoušela jsem různé prohlížeče, i jiný počítač, ale problém přetrvává. Dokonce přeinstalovat obchod, ale nemělo to žádný vliv.

Nevěděl by někdo co s tím?

Díky za odpověď

Verze Prestashop 1.6.0.13

Dobrý den,

import CSV souborů jsem vyzkoušel v nejnovější verzi 1.6.0.13 v internetovém prohlížeči Google Chrome a Mozilla Firefox a v obou případech je tlačítko pro nahrání CSV souborů funkční. Neprováděla jste v obchodě nějaké úpravy? Není možné, aby Vám z ničeho nic přestala tlačítka pro nahrání CSV souborů fungovat.

Jsou Vaše stránky umístěny na Webhostingu C4?

Dobrý den,

děkuji za odpověď.
Úprav jsem prováděla hodně, ale týkaly se pouze vzhledu eshopu, a pak nastavení plateb a podobně. Nic co by mělo vadit importu. Mohlo by to mít souvislost s volným místem na serveru?

Stránky na C4 nemám, ale toto je nejlepší fórum, tak jsem si dovolila vložit dotaz
Omlouvám se, a děkuji

Dobrý den,

bohužel pokud Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro jehož zákazníky je toto fórum primárně určeno, tak Vám nemohu více poradit, protože nemám k dispozici Vaši instalaci. Takže s dalšími dotazy se, prosím, obraťte přímo na podporu Vašeho hostingu.

Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci PrestaShop, učinit tak můžete zde.