Právě je 22 zář 2020 17:00

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Import CSV souboru - bílá stránka
PříspěvekNapsal: 05 čer 2015 12:01 
C4 zákazník

Registrován:
23 pro 2014 18:41
Příspěvky:
19
Dobrý den potřebuji poradit zda nemám něco nastavit v administraci , po aktualizaci na verzi 1.6.0.14 mi nejde naimportovat ani 100 řádků. Jde jen importovat malé množství, zkoušel jsem 5 řádků a to jde. Při větším souboru se hned po zmáčknutí tlačítka import objeví prázdná bílá stránka. Přepisuji jen malá data, počty kusů. V předchozí verzi problém nebyl.
Děkuji za info.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Import CSV souboru - bílá stránka
PříspěvekNapsal: 06 čer 2015 14:27 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

v případě, že se na stránkách objeví bílá stránka, tak se podívejte do error logu Vašich stránek za posledních pár hodin (dole v administračním systému Vaší domény). Z něj by mělo být patrné, o jaký problém se jedná.
Je možné, že došlo k přesažení memory limitu. Standardní hodnota je 128MB. Přes Formulář na autorizovaný požadavek v administračním systému požádejte pro daný web o o navýšení memory limitu na maximum.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Import CSV souboru - bílá stránka
PříspěvekNapsal: 07 čer 2015 13:47 
C4 zákazník

Registrován:
23 pro 2014 18:41
Příspěvky:
19
Dobrý den mám tam tuto zprávu, můžete mi poradit co s tím , děkuji.

[Fri Jun 05 11:58:38 2015] [error] [client 78.45.75.41] PHP Fatal error: Call to a member function addCombinationEntity() on null in /data/www/bestforyou.cz/www.bestforyou.cz/controllers/admin/AdminImportController.php on line 2180, referer: http://www.bestforyou.cz/admin1729/inde ... 88f929f4f8


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Import CSV souboru - bílá stránka
PříspěvekNapsal: 09 čer 2015 15:12 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

a vyzkoušel jste si požádat o navýšení memory limitu na maximum? Pokud ano a problém stále přetrvává, tak mi na email forum@c4.cz pošlete adresu stránek a přístupové údaje do administrace aplikace PrestaShop, otestuji chybu přímo na Vaší instalaci.
Případně pokud se jedná o web v ostrém provozu, tak vytvořte například na subdoméně testovací kopii stránek, na které budu moci problém prověřit.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2020 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz