Dobrý den,
pokud dojde k chybovému hlášení, tak Vám doporučuji se po zobrazení chyby podívat do
Error logu Vašich stránek za posledních
pár hodin (dole v
administračním sytému Vaší domény), ze kterého by mělo být patrné, o jaký problém se jedná.
Jaká chyba se Vám konkrétně během procesu aktualizace zobrazila? Předpokládám, že se jedná chybové hlášení
Internal Server Error. Pokud chcete tomuto chybovému hlášení předejít, tak Vám před aktualizací doporučuji podívat se do diskuzního tématu
PrestaShop 1.6 - Chyba během aktualizace, kde naleznete návod na úpravu souboru
.htaccess, resp. změnu jeho atributů před procesem aktualizace. Pak k takové chybě během procesu aktualizace nedojde.