Právě je 14 kvě 2021 22:42

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Chrome - nepřidá se produkt do košíku
PříspěvekNapsal: 03 dub 2015 08:42 
C4 zákazník

Registrován:
13 led 2015 21:25
Příspěvky:
90
Dobrý den,

narazil jsem na další problém. Pokud v Chrome(základní prohlížeč ve kterém celou dobu pracuji) přidám zboží do košíku, ajax okno mi ukáže že tam něco mám, ale když dám pokračovat k platbě tak mi to napiše :" Váš košík je prázdný".

IE toto funguje dobře.

děkuji za rychlou odpověď.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chrome - nepřidá se produkt do košíku
PříspěvekNapsal: 03 dub 2015 12:30 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

přidávání produktů do košíku jsem otestoval přímo ve Vašem obchodě v internetovém prohlížeči Google Chrome a produkty se do košíku bez problému přidají. Po kliknutí na Přidat do košíku u produktu stačí kliknout na Pokračovat k platbě a dojde k přesměrování do košíku, kde je zobrazen vložený produkt. Vyzkoušejte si aktualizovat cache internetového prohlížeče. Pokud používáte starší verzi internetového prohlížeče Google Chrome, doporučuji Vám jej zaktualizovat.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chrome - nepřidá se produkt do košíku
PříspěvekNapsal: 10 říj 2015 07:46 
C4 zákazník

Registrován:
26 říj 2012 18:34
Příspěvky:
33
Dobrý den,

mám stejný problém na mém Prestashop 1.5.2. U některých zákazníkůse v Chrome a ve Firefoxu nedá zobrazit košík, respektive po vložení do košíku a kliknutí na košík píše tento košík, že je prázdný. U stejných uživatelů se navíc nejde přihlásit do svého účtu (registrace ale proběhla bez problémů). A děje se to někomu i při úplně prvním otevřením e-shopu (tedy cache na to nemůže mít vliv).

Jak píši, děje se to jen u některých zákazníků (volali, nebo psali, že se jim toto děje a zdá se jich je čím dál více) ale já to zkoušel na několika PC a nedokázal jsem stejnou chybu nasimulovat.
Ví někdo, co s tím, případně můžete sem psát verze prohlížeče, kde vám to nefunguje?
Doména http://www.fmsvet.cz .

Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Chrome - nepřidá se produkt do košíku
PříspěvekNapsal: 11 říj 2015 11:30 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

bohužel Vám nemohu pomoci, protože používáte starší verzi aplikace PrestaShop, kterou již nemám k dispozici, abych mohl problém zanalyzovat. Každopádně uvedené kroky, které popisujete, jsem ve Vašem obchodě vyzkoušel provést a na žádný problém jsem nenarazil. Všiml jsem si, že používáte nějakou nestandardní šablonu pro aplikaci PrestaShop, takže Vám mohu doporučit přepnout na defaultní šablonu a vyzkoušet, zda se problém projevuje i v defaultní šabloně. V každém případě bych Vám doporučil provést aktualizaci na novější verzi, kde k takovým problémům nedochází.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2021 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz