Právě je 30 kvě 2020 10:34

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 20 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 22 zář 2016 11:13 
C4 zákazník

Registrován:
03 úno 2016 11:59
Příspěvky:
6
Dobrý den,

Potřeboval bych poradit, nainstaloval jsem si prestashop, vše proběhlo v pořádku, ale když udělám nyní objednávku tak mi nepřijdou žádné emaily, ani jako zaregistrovanému klientovy tak ani obchodníkovy, v administraci se, ale objednávka normálně ukáže. Můžete mi prosím pomoci. Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 22 zář 2016 14:33 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
643
Funguje odeslání testovacího emailu z administrace?

_________________
GDPR | EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 22 zář 2016 15:14 
C4 zákazník

Registrován:
03 úno 2016 11:59
Příspěvky:
6
Děkuji za odpověď,
ano test z administrace funguje, ale to je jediný email, který přijde a i z té administrace ten email přijde tak, že lze přečíst jen dvě slova. Prosím o radu, děkuji.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 23 zář 2016 12:37 
C4 zákazník

Registrován:
03 úno 2016 11:59
Příspěvky:
6
Zkoušel jsem i nastavit smtp a emaily stejně nepřijdou, můřete mi prosím poradit kde je chyba? Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 26 zář 2016 10:14 
C4 zákazník

Registrován:
03 úno 2016 11:59
Příspěvky:
6
Prosim prosim o pomoc !!!


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 26 zář 2016 16:27 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7603
Dobrý den,

pokud Vám funguje testovací mail, tak chyba nebude na straně serveru. Nepadají Vám e-maily do spamové složky? Jakou verzi aplikace PrestaShop používáte? Podívejte se v administraci aplikace PrestaShop do sekce "Nástroje > E-maily" a v ní byste měl vidět přehled odeslaným e-mailových zpráv.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 27 zář 2016 10:43 
C4 zákazník

Registrován:
03 úno 2016 11:59
Příspěvky:
6
Emaily nepadají do spamu a používám nejnovější verzi 1.6.1.7, nainstaloval jsem si ji přímo z ftp uploaderu. V "Nástroje > E-maily" žádné emaily nevidím a když dám u vytvořené objednávky Znovu odeslat email zákazníkovy tak to ukáže "Došlo k chybě při zasílání E-mailu zákazníkovi." Jsem z toho zoufalý, protože i když vše kompletně smažu a znovu nainstaluji tak chyba je pořád stejná. Mohu vám někam poslat přístupy, aby jste se podívali kde je chyba? Můžete mi prosím pomoci?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 27 zář 2016 11:28 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7603
Dobrý den,

testoval jsem e-maily na poslední verzi 1.6.1.7 a opravdu neodcházejí. E-mailové šablony totiž neexistují ve složce výchozí šablony default-bootstrap, kde je aplikace očekává. Takže přejděte v administraci aplikace PrestaShop do sekce "Lokalizace > Překlady", v části "Upravit překlady" nastavte "Překlady e-mailových šablon", vyberte šablonu default-bootstrap, zvolte jazyk "Čeština (Czech)" a klikněte na tlačítko Upravit. Pak na stránce klikněte na tlačítko Uložit. Tím se e-mailové šablony uloží do požadované složky. A pak znovu otestujte funkčnost e-mailů.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 27 zář 2016 12:34 
C4 zákazník

Registrován:
03 úno 2016 11:59
Příspěvky:
6
Super !!!! Vše funguje moc moc děkuji za pomoc :D


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 27 zář 2016 12:47 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7603
Dobrý den,

výborně, děkuji za potvrzení řešení.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 20 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2020 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz