Právě je 16 srp 2022 06:46

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 24 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 16 srp 2021 20:10 
C4 zákazník

Registrován:
16 dub 2020 17:34
Příspěvky:
37
Dobrý den,

Mám stejný problém ohledně změny stavu objednávky, ale pouze při stavu dodáno, kdy se objeví tato hláška, viz obrázek 1. Přitom maily chodí naprosto běžně, jak z objednávek, registrace nových zákazníků, změny ostatních stavů atd.. pro odesílání, mám nastaveno automatická funkce, použití PHP funkce mail()
Netušíte prosím kde může býti ještě zádrhel ? Napadlo mne nějaký časový limit mezi stavem odesláno a poté dodáno, netuším..

V nastavení modulu Mail alerts, je vše zapnuto..

Děkuji za radu a pěkný den přeji..


Přílohy:
zmena stavu.jpg
zmena stavu.jpg [ 66.54 KiB | Zobrazeno 252 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 23 srp 2021 11:08 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8245
Dobrý den,

při stavu Dodáno se žádný e-mail neposílá, takže se podívejte do sekce "Objednávky > Stavy objednávek", jestli máte u tohoto stavu deaktivovanou volbu "Poslat e-mail zákazníkovi".

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 04 říj 2021 23:08 

Registrován:
04 říj 2021 22:18
Příspěvky:
1
Dobry den , od 1.10 mi prestali chodit emaily. na PS 1.6.1.22.
Posilam emaily pres SMTP , zkousel jsem i jine nastaveni SMTP serveru a to taky nefunguje.
Stejne prihlaseni jsem zkousel i na jine preste (celkove jiny server) a tam to normalne funguje. i smtp na seznam.cz
Nebyla zadna aktualizace a log presty pokud zapnu debug nehlasi zadnou chybu.
V logu prestashopu v nastrojich -log mam nasledujici chybu
Swift Error: Connection could not be established with host mail.mojedomena.cz [ #0] 0 0x 0 2021-10-04 22:13:06

Pokud dam odeslat testovaci email tak mam hlasku
Chyba: zkontrolujte svoji konfiguraci
Connection could not be established with host mail.mojedomena.cz [ #0]

Posledni email prisel 30.9.

Objednavky chodi do presty v poradku ale zakaznik nedostane odezvu. Pokud prepnu na PHPMAIL tak jim email dorazi,ale potrebuji pouzivat SMTP.

Muzete me prosim zkusit navest kde co vice zjistit ? apache mi taky zadnou chybu v logu nehlasi.
Dekuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.7 - Nejdou emaily
PříspěvekNapsal: 05 říj 2021 09:31 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
8245
Dobrý den,

rád bych Vám poradil, ale bohužel Váš web neprovozujte na Webhostingu C4. Takže se s problémem zkuste obrátit na podporu Vašeho hostingu, pravděpodobně došlo k zakázání odesílání přes SMTP z jejich strany, nebo k nějaké změně v konfiguraci odesílání.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 24 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2, 3

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2022 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz