Dobrý den,
vypadá to na problém v databázi, pravděpodobně s právy uživatelů. Zkuste dočasně zapnout ladící režim aplikace, jestli se Vám při neprovedené akci zobrazí nějaké chybové hlášení. Stačí na
FTP serveru v souboru
/config/defines.inc.php najít řádek:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', false);
a upravit na tvar:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', true);
Případně pokud máte nainstalovaný modul
"Čistič PrestaShopu [PrestaShop Cleaner]", ta v něm je možnost kontroly funkčnosti a optimalizace databáze - sekce
"Omezení funkční integrity" a
"Čištění databáze".