Právě je 04 pro 2020 13:02

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.1.24 - Dvojitá platba u objednávky
PříspěvekNapsal: 09 lis 2020 21:43 
C4 zákazník

Registrován:
16 dub 2020 16:34
Příspěvky:
15
Dobrý den..

Prosím o radu, čím může býti způsobeno že jsou zdvojené ceny u objednávky, viz obrázek?

Hledal jsem nejdříve nápovědu ve foru, ale zminovaná rada ohledně modulu "Order reference change/modul pro upravu cisla u objednávek asi nebude můj případ, protože jsem žádný takový modul neinstaloval.. Používám verzi Prestashopu 1.6.1.24 s hostingem zde na C4.

Pokud se podívám na Faktury, tak cena celkově souhlasí...

Kde může býti chyba prosím?

Děkuji moc a hezký den přeji..

SH


Přílohy:
Dvojitá cena.JPG
Dvojitá cena.JPG [ 59.38 KiB | Zobrazeno 70 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.24 - Dvojitá platba u objednávky
PříspěvekNapsal: 10 lis 2020 10:32 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
7757
Dobrý den,

ano, příčinou může být buď nějaký nestandardní modul, nebo také změna v nastavení stavů objednávek, což se řešilo v tématu PrestaShop - Varování $ zaplaceno namísto $. Takže se nejdříve zkuste podívat v sekci "Objednávky > Stavy objednávek", jestli nemáte deaktivovanou fakturu u stavu "Probíhá příprava". Pokud ano, tak ji aktivujte a otestujte chování na nové objednávce.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.24 - Dvojitá platba u objednávky
PříspěvekNapsal: 10 lis 2020 11:34 
C4 zákazník

Registrován:
16 dub 2020 16:34
Příspěvky:
15
Dobrý den,
Měl jste pravdu, nyní to již funguje jak má.. Díky moc za help a hezký den přeji...
S pozdravem,
SH


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.24 - Dvojitá platba u objednávky
PříspěvekNapsal: 10 lis 2020 13:53 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
7757
Dobrý den,

jsem rád, že se podařilo najít příčinu. Děkuji za potvrzení řešení.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2020 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz