PrestaShop 1.6.1.23 - Stavy objednávek - nastavení

Dobrý den, potřeboval bych poradit s nastavením Stavy objednávek
Moje reálná situace.
ODESLÁNO - stav, kdy je v podstatě zboží odeslané a zakázka uzavřena. Tohle mi taky vygeneruje ten graf prodeje.
Nastavil jsem si z důvodu mých osobních evidencí ( účetnictví ) další stavy co následují.
UKONČENO - stav, který je po odeslání a objednávka připravena k UZAVŘENO
UZAVŘENO - konečná stav, kdy je zakázka uzavřena a zboží zaúčtované v účetnictví.

Jelikož se stává, že je zboží ODESLANÉ v jednom měsíci a UZAVŘENÉ v měsíci druhém ( účetně samozřejmě v tom prvním měsíci.) přepíše mi nový stav jak datum DL tak i graf prodeje v daschbordu a dělá mi to tak bordel v systému.

Otázka tedy zní: " Jak nastavit ty dva konečné stavy UKONČENO a UZAVŘENo tak, aby všechny data zůstaly v termínu označení stavu ODESLÁNO ?

Považovat příslušnou objednávku za dokončenou.
Povolit zákazníkovi stáhnout a zobrazit PDF verzi faktury.
Skrýt tento stav objednávky pro zákazníka.
Poslat e-mail zákazníkovi, když se změní stav objednávky
Připojit k E-mailu fakturu ve formátu PDF.
Připojit k E-mailu dodací list ve formátu PDF.
Nastavit objednávku jako odeslanou.
Nastavit objednávku jako zaplacenou.
Zobrazit PDF dodacího listu.

Děkuji za případnou pomoc

Dobrý den,

pokud faktura i dodací list jednou existují, tak při změně stavu objednávky se jejich datum vytvoření již nemění. Nepoužíváte nějakou nestandardní úpravu (příp. modul), která by souvisela právě s objednávkou?

Jinak standardně má stav objednávky Odesláno nastaveno:

a stav objednávky Doručeno:


Takže si nastavení můžete porovnat s Vašimi hodnotami. Každopádně zaškrtnuté volby "Povolit zákazníkovi stáhnout a zobrazit PDF verzi faktury." a "Zobrazit PDF dodacího listu." při stavu Odesláno zajistí, že dojde k vytvoření faktury a dodacího listu. A jak jsem již uvedl, při nějaké další změně stavu objednávky se datum vytvoření už nezmění.

Děkuji za odpověď.
Tady ale trochu tápu.
Faktura a dodací list by měly být vytvořené s pevným datumem ještě dříve než dojde ke změně na "ODESLÁNO". Logicky když zadám stav odesláno, tak už by měla být faktura a dodací list vložen do balíku.
Tohle mám nastavené :
Při platbě dobírkou "Zpracování objednávky"

Při platbě převodem "Potvrzení přijetí peněz" - dle zákona o učtu by to tak mělo být. Klient zaplatí a automaticky má právo na fakturu. Jenže s fakturou se vytvoří i DL. U toho pak přepíšu jen datum na den odeslání.

Když tam nechám "Povolit zákazníkovi PDF DL ... " tak mi to přepíše datum vystavení DL.

Podívám se na modul co tam mám ohledně těch objednávek. Možná že to v tom bude.
Dám potom vědět.

Zdravím,

Mám k tomuto tématu taky jeden dotaz a to konkrétně k šablonám u stavů objednávek..

Při stavu Dodáno bych chtěl, aby se odeslal zákazníkovi mail z přednastavenou zprávou, třeba prosíme o Vaše hodnocení koupeného zboží atd..
Jenomže nemohu najít kde se dá přidat novou přednastavenou šablonu.
Koukal jsem do překladů u přednastavených šablon, ale nejde to tam přidat.
Jak to to prosím vyřešit?

Díky moc..

ShopSilver

Dobrý den,

musíte vytvořit nové šablony přímo na FTP serveru. Podívejte se do tématu PrestaShop - Nový stav objednávky - Vlastní emailová šablona, ve kterém naleznete postup.

PS: Pokud se dotazy v tématu vyloženě neshodují, zakládejte pro ně prosím samostatná vlákna. Chceme mít fórum přehledné i pro ostatní uživatele, kteří hledají řešení stejného problému.