Právě je 23 bře 2019 21:31

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 3 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.1.20 - Nelze odeslat zpráva přes kontaktní formulář
PříspěvekNapsal: 05 bře 2019 21:09 
C4 zákazník

Registrován:
23 kvě 2014 22:14
Příspěvky:
16
Dobrý den, mám dotaz - testoval jsem odesílání zprávy přes kontaktní formulář, ale po odeslání se vypíše chyba: Došlo k chybě při zasílání e-mailu zprávy.
PS v1.6.1.20, šablona koupená z templatemonster. Na foru jsem našel návody na zkontrolování souborů na ftp ve složce mails - jsou ok. Také jsem provedl přeuložení v překladech. Zdá se, že je všechno nastaveno, ale emaily stále neodcházejí. Captcha kod ani modul se nepoužívá. Můžete, prosím, poradit? Děkuji.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.20 - Nelze odeslat zpráva přes kontaktní formulář
PříspěvekNapsal: 06 bře 2019 10:04 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
7031
Dobrý den,

šablona není kompatibilní s Vaší verzí aplikace, protože na stránce kontaktního formuláře chybí řádky, které byly v novější verzi aplikace přidány kvůli zamezení spamu. Takže se obraťte na autora šablony a proveďte aktualizaci šablony.

Teoreticky by k vyřešení problému mělo stačit doplnit do souboru /themes/nazev-vasi-sablony/contact-form.tpl chybějící řádky:
Kód:
<input type="text" name="url" value="" class="hidden" />
<input type="hidden" name="contactKey" value="{$contactKey}" />

Případně můžete soubor porovnat se stejným souborem výchozí šablony /themes/default-bootstrap/contact-form.tpl. Ale protože nekompatibilita šablony s Vaší verzí aplikace může dělat problémy i v jiných částech obchodu, tak je lepší zaktualizovat kompletní šablonu. Ideálně provést i aktualizaci aplikace PrestaShop na aktuálně nejnovější verzi 1.6.1.23.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.20 - Nelze odeslat zpráva přes kontaktní formulář
PříspěvekNapsal: 07 bře 2019 23:02 
C4 zákazník

Registrován:
23 kvě 2014 22:14
Příspěvky:
16
Pomohlo, děkuji.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 3 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz