Právě je 28 bře 2024 18:36

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 22 čer 2018 21:15 
C4 zákazník

Registrován:
12 kvě 2011 05:19
Příspěvky:
201
Zdravím,
dnes jsem při kontrole objednávky na žádost klienta zjistil, že možnosti přepravy zadané ve vlastnostech produktu nesouhlasí s výběrem při volbě přepravy v objednávce.
Zkusmo jsem u produktu nevybral žádného přepravce (měli by být na výběr všichni), ale na výběr byly jen tři, ty které bych potřeboval nebylo možné vybrat.
Jak je možné nastavení přepravy zkontrolovat? Případně je možné hromadně nastavit přepravu podle kategorií?
Děkuji


Přílohy:
doprava_vyber.PNG
doprava_vyber.PNG [ 36.33 KiB | Zobrazeno 998 krát ]
doprava_moznosti.PNG
doprava_moznosti.PNG [ 6 KiB | Zobrazeno 998 krát ]
maslo_detail.PNG
maslo_detail.PNG [ 37.53 KiB | Zobrazeno 998 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 25 čer 2018 10:17 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

zřejmě máte u ostatních dopravců nastavená nějaká další omezení, která zapříčiní nezobrazení během objednávky. Takže si projděte konfiguraci problémových dopravců (sekce "Doručení > Dopravci > Editovat") a zkontrolujte nastavení rozsahů, maximálních rozměrů a skupinových přístupů. Protože na screenshotu z editace produktu je vidět, že u produktu máte zadanou hmotnost. Problém by také mohl souviset s nějakým nestandardním modulem (např. pro přiřazení plateb k dopravcům).

Jinak standardně aplikace PrestaShop neumožňuje hromadně nastavit dopravce podle kategorie, ale samozřejmě existují rozšířující moduly (např. Carrier Assigner FREE Module, Prestashop Assign carrier to products in bulk, Shipping by Category).

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 25 čer 2018 21:40 
C4 zákazník

Registrován:
12 kvě 2011 05:19
Příspěvky:
201
Zkontroloval jsme nastavení dopravců a zdá se mi v pořádku (podobné nastavení je u dopravců, kteří se zobrazují,i těch kteří se nenabízí, při stejném nastavení a výběru dodavatelů u podobných produktů se dopravci nabízí v pořádku), u jiných ne. Např. bambucké máslo - nastavení nefunguje, vazelina lékařská - funguje,bambucke maslo Bio - funguje.
Můžete se mi prosím podívat do eshopu,zda dokážete přijít na to, v čem je problém?
Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 26 čer 2018 09:52 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

nějaký rozdíl tam musí určitě být, takže doporučuji nastavení produktů a dopravců důkladněji prověřit. Pokud máte zájem o individuální přístup, tak se můžete obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaShop partneři), který se aplikaci PrestaShop věnuje.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 27 čer 2018 08:29 
C4 zákazník

Registrován:
12 kvě 2011 05:19
Příspěvky:
201
Dobrý den,
v nastavení dopravců problém nebude - u některých produktů funguje v pořádku.
problém je v nastavení produktu - u produktu bambucké máslo vycházím ze základního množství 25 kg, které dělím na menší s tím, že odečítám hmotnost (viz přílohy). Presta však z neznámého důvodu pro výběr přepravy vychází z hmotnosti základní jednotky, tedy 27 (s obalem) kg. Uloženka má limit 20 kg, proto se u tohoto produktu nenabízí...
Nevíte proč výběr dopravy nefunguje jak má (u 1 kg balení mám nastavenu hmotnost 3 kg = -24 v zadání kombinace, pro uloženku je však tato hmotnost mimo rozsah. Další překročení rozsahu u jiných přepravců je vidět u volby 3x 1kg balení stejného produktu, kdy je počítáno s 27+3x3 = 36, což překračuje limit 35 kg.
Možné je samozřejmě projít všechny produkty a ručně změnit kombinace tak, aby výchozí jednotka bylo nejmenší balení, je možné si tuto práci nějak usnadnit exportem do excelu a zpět nebo jinak?
Rád bych toto vyřešil systémově, ať Presta dobře počítá, než toto obcházet přenastavením všech produktů
Děkuji


Přílohy:
Poznámka: výběr dopravy pro obj. 3x 1kg
bambucke3_3kg.PNG
bambucke3_3kg.PNG [ 43.45 KiB | Zobrazeno 918 krát ]
Poznámka: výběr přepravy pro obj. 1 kg
bambucke2_1kg.PNG
bambucke2_1kg.PNG [ 50.35 KiB | Zobrazeno 918 krát ]
Poznámka: kombinace bambucké máslo
bambucke4.PNG
bambucke4.PNG [ 7.55 KiB | Zobrazeno 918 krát ]
Poznámka: nastavení dopravy bambucké máslo
bambucke1.PNG
bambucke1.PNG [ 12.68 KiB | Zobrazeno 918 krát ]
Poznámka: rozsahy přepravce uloženka
ulozenka2.PNG
ulozenka2.PNG [ 30.26 KiB | Zobrazeno 918 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 27 čer 2018 14:31 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

nastavte si dopravce pouze pomocí rozsahů na záložce "Přepravní místa a náklady". A na záložce "Rozměry, hmotnost a skupinový přístup" nastavte "Maximální hmotnost zásilky (kg)" na hodnotu 0. Pak se Vám budou dopravci nabízet.

Aplikace bohužel neobsahuje nástroj pro export produktů a kombinací, takže byste musel použít nějaký rozšiřující modul (řešilo se např. v tomto tématu). Jinak nejlepší by bylo, kdybyste u produktů s kombinacemi ponechal hodnotu "Hmotnost balení" na 0 a hmotnost jednotlivých kombinací řešil pouze přes "Vliv na hmotnost" a "Zvýšení".

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 27 čer 2018 21:25 
C4 zákazník

Registrován:
12 kvě 2011 05:19
Příspěvky:
201
Dobrý den,
děkuji

S nastavenou nulovou hmotností vše funguje jak má


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.18 - V objednávce se nenabízí dopravce
PříspěvekNapsal: 28 čer 2018 11:19 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den

výborně, děkuji za potvrzení řešení.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz