Právě je 24 kvě 2019 00:45

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.1.17 - Neposila potvrzujici emaily zakaznikum
PříspěvekNapsal: 09 kvě 2019 11:14 
C4 zákazník

Registrován:
15 srp 2018 12:54
Příspěvky:
8
Dobry den,

prosim Vas, prestashop mi po vytvoreni objednavky neposila automaticke emaily zakaznikum, mne, jako obchodu informacni mail posle, ale zakaznikum neposila mailu typu, objednavka se spracovava, nebo ceka na uhradu atd.

Kde muze byt problem?

Dekuju,

Gabriel Zahorec


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.17 - Neposila potvrzujici emaily zakaznikum
PříspěvekNapsal: 09 kvě 2019 16:45 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7122
Dobrý den,

a jiné e-maily zákazníkům přicházejí? Například e-mail s přihlašovacími údaji, který zákazníkovi dorazí po registraci do obchodu. Zkuste si vytvořit zákaznický účet na svojí e-mailovou adresu a otestujte doručení e-mailů. A také rovnou ověřte, jestli e-maily nekončí ve spamové složce.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.17 - Neposila potvrzujici emaily zakaznikum
PříspěvekNapsal: 10 kvě 2019 10:47 
C4 zákazník

Registrován:
15 srp 2018 12:54
Příspěvky:
8
Dobry den,

dekuju za odpoved, chtel sem udelat zak. ucet dle Vasich instrukci, ale mi udaje odmita ulozit s touto chybovou hlaskou:
TECHNICAL ERROR: unable to save account Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror
jeste jsem to nikdy nevidel a pritom jsem v administraci urcite nic nemenil.

Zahorec


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.17 - Neposila potvrzujici emaily zakaznikum
PříspěvekNapsal: 10 kvě 2019 12:22 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7122
Dobrý den,

tato chyby se v diskuzním fóru již několikrát probírala, např. v tématu PrestaShop - "unable to save account" při objednání zboží. Stačí provést úpravu dle tohoto návodu. Problémy se v diskuzním fóru často opakují, takže před zadáním dotazu prosím vždy nejdříve zkuste použít hledání ve fóru.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.17 - Neposila potvrzujici emaily zakaznikum
PříspěvekNapsal: 10 kvě 2019 12:42 
C4 zákazník

Registrován:
15 srp 2018 12:54
Příspěvky:
8
ano, mate pravdu, maily mi padali do spamu, kdyz ale dam mail poslat jako text, pak to spamu nepada, nevim jestli muze byt problem se zavorkami v predmetu mailu, testoval jsem ho na gmail, nebo to mam nechat jako text?

Ten problem s ukladanim uctu jsem vyresil dle Vaseho navodu a funguje, dekuju,

Zahorec


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.17 - Neposila potvrzujici emaily zakaznikum
PříspěvekNapsal: 10 kvě 2019 13:27 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 09:14
Příspěvky:
7122
Dobrý den,

stejný problém se řešil v tématu PrestaShop - Maily zákazníkům na gmailu končí ve spamu. Podívejte se do hlavičky e-mailu, jestli neobsahuje nějaké bližší informace. Ale protože do spamu padají pouze HTML e-maily, tak problém evidentně souvisí pouze s obsahovou částí tohoto typu e-mailů. Takže buď můžete zkusit e-maily zoptimalizovat (např. pomocí https://www.mail-tester.com/), nebo je posílejte jako text.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.17 - Neposila potvrzujici emaily zakaznikum
PříspěvekNapsal: 10 kvě 2019 14:22 
C4 zákazník

Registrován:
15 srp 2018 12:54
Příspěvky:
8
po prehozeni v nastavenich z textu na oboji, mi to znova funguju jako ma, dekuju za pomoc,

preji hezky den,

Zahorec


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz