Právě je 29 dub 2017 03:42

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 6 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.1.0 - Nákup ze zahraničí s chybnou cenou
PříspěvekNapsal: 05 led 2017 17:50 
C4 zákazník

Registrován:
13 zář 2013 15:02
Příspěvky:
138
Dobrý den,

dnes jsem obdržel objednávku ze Slovenska, kde byla zákazníkovi započtena chybně cena produktu. Jako výsledná cena produktu mu byla započtena základní cena, ačkoliv mu měla být započtena koncová cena (s 21% DPH). Chtěl bych se tedy zeptat, zda toto chování souvisí s chybným nastavením v sekci Lokalizace, či se jedná o chybu. V daňových pravidlech mám nastaveno CZ 21 a 15%, eu sazba pro virtuální produkty deaktivovány (nenabízím).

Děkuji za odpověď.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Nákup ze zahraničí s chybnou cenou
PříspěvekNapsal: 05 led 2017 21:53 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
20 říj 2016 15:03
Příspěvky:
117
Dobrý den,

daňová pravidla otevřete v sekci "Lokalizace" > "Daňová pravidla", tam by se měli ve výchozím nastavení objevit pravidla pro českou republiku, otevřete konkrétně "CZ Standardní sazba (21%)" klikem na tlačítko "Editovat". Najděte zemi, kterou požadujete, opět "Editovat" a v panelu "NOVÉ DAŇOVÉ PRAVIDLO" stiskněte "Uložit a zůstat".

Po úpravě by se měli objednávky z upravených zemí vytvářet s DPH, alespoň je tomu tak v námi podporované stabilní verzi (nyní 1.6.1.10), na kterou Vám doporučuji aktualizovat.

_________________
Jan Finkous
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Nákup ze zahraničí s chybnou cenou
PříspěvekNapsal: 06 led 2017 00:33 
C4 zákazník

Registrován:
13 zář 2013 15:02
Příspěvky:
138
Děkuji za radu, nicméně pro Slovensko jsem již měl nastaveno chování "Pouze tato daň" a DPH 21%. V nastavení pro Slovensko mám možnost definovat "Rozsah PSČ", kde mám 0. U testovací objednávky se stejnou slovenskou adresou se mi problém neprojevil.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Nákup ze zahraničí s chybnou cenou
PříspěvekNapsal: 06 led 2017 00:38 
C4 zákazník

Registrován:
13 zář 2013 15:02
Příspěvky:
138
Ještě doplním, že u předchozích objednávek ze Slovenska se problém taky neprojevil (cena se zapsala správně). Je možné, že by toto chování způsoboval zákazníkův prohlížeč?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Nákup ze zahraničí s chybnou cenou
PříspěvekNapsal: 06 led 2017 12:17 
Uživatelský avatar

Registrován:
03 bře 2011 23:21
Příspěvky:
323
Jestli základní cenou myslíte cenu bez DPH, tak pokud má zákazník DIČ a používáte modul Evropské DIČ [European VAT number], tak je cena bez DPH správně.

_________________
EET | PDF rozšíření | Money S3 | Pohoda | Služby
Obrázek
https://www.presta-addons.com


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Nákup ze zahraničí s chybnou cenou
PříspěvekNapsal: 06 led 2017 14:19 
C4 zákazník

Registrován:
13 zář 2013 15:02
Příspěvky:
138
Ano máte pravdu, bylo zadáno DIČ (u testovací objednávky jsem ho neuvedl, proto se toto chování neprojevilo) a modul mám aktivní. Děkuji za osvětlení.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 6 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři
PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2012 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz