Právě je 09 pro 2022 10:07

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.0.14 - Potíže s přidáním nového produktu či změnou
PříspěvekNapsal: 05 říj 2022 11:51 
C4 zákazník

Registrován:
08 kvě 2018 18:31
Příspěvky:
2
Příjemný dobrý den.

Obracím se na Vás s prosbou. Mám Prestashop verzi 1.6.0.14 a už nějakou dobu mne trápí přidávání nových produktů, či jejich úpravy.
Při snaze uložit nový produkt či změnu - ať text nebo obrázek, se mi většinou proces neuloží a spadne mi to do ,,základu“ – Produkty – kategorie. Proces musím opakovat třeba 10x než se to uloží.

Zkoušela jsem promazat eshop, provést aktualizaci nebo pracovat i v jiných prohlížečích, ale pořád je to stejné.
Nesetkali jste se s tímto problémem, prosím?

Přikládám i screeny
1.screen – provedení změny – ukládání (měla bych zůstat zde a moct pokračovat)
2.screen – do této fáze mi to spadne při snaze uložit změny


Děkuji, přeji hezký den,
M.K.


Přílohy:
1.screen.png
1.screen.png [ 136.59 KiB | Zobrazeno 80 krát ]
2.screen.png
2.screen.png [ 126.92 KiB | Zobrazeno 80 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.0.14 - Potíže s přidáním nového produktu či změnou
PříspěvekNapsal: 10 říj 2022 12:17 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8294
Dobrý den,

podobné problémy se objevovaly u starších verzí aplikace. Každopádně pokud ani aktualizace chybu nevyřešila, tak příčina bude někde jinde. Zkuste se po neúspěšném uložení podívat do Error log webu za posledních pár hodin (v administraci domény v sekci Statistiky a logy), jestli v daný čas neobsahuje nějaká chybová hlášení.

Případně si zaktivujte ladící režim aplikace, pak by se související chyba měla vypsat přímo v internetovém prohlížeči. Stačí na FTP serveru v souboru config/defines.inc.php upravit řádek:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', false);
na tvar:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', true);

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 2 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2022 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz