PrestaShop 1.5 - Odečet počtu kusů po objednávce

Dobrý den,

chtěla bych poprosit o info, kde mohu nastavit, zda se počty kusů mají odečíst ze skladu ihned po objednání zákazníkem nebo až když je objednávka vyřízena.

Momentálně se potýkám s tím, že když zákazník objedná, tak se počet kusů z dostupného množství neodečte, což je pro mě problém, protože někdo si může to samé zboží objednat zase, ale fyzický stav zásob je ponížený už o první objednání.

Jde toto někde nastavit?

Dobrý den,

standardně se po potvrzení objednávky zboží odečte i ze skladu. Nemáte chybně nastavené chování produktu, když není skladem? Globálně se nastavení provádí v sekci Konfigurace > Produkty, kde v části Zásoby produktů byste měla mít u Povolit objednání produktů, které nejsou skladem nastaveno Ne. A pak se dá chování ještě ovlivnit přímo v editaci samotného produktu na záložce Množství, kde máte k dispozici volbu Když není na skladě, kterou byste měla mít nastavenou buď na Zakázat objednávky, nebo pokud máte globálně zakázáno objednání produktů, které nejsou skladem, tak na Výchozí.