Právě je 24 črc 2019 00:00

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.5.6.2 - Nefunkční obnovení hesla zákazníka
PříspěvekNapsal: 30 čer 2015 13:49 
C4 zákazník

Registrován:
13 zář 2013 15:02
Příspěvky:
187
Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, zda někdo neřešil problém s resetováním hesla u zákaznického účtu. Pokud zákazník požádá o zaslání nového hesla, přijde mu mail s předmětem Potvrzení požadavku na nové heslo s odkazem pro vygenerování nového hesla. Po kliknutí na odkaz přijde mail s předmětem Vaše nové heslo, který je však prázdný.

Přechod na novější verzi Prestashopu není aktuálně možný.

Děkuji za jakoukoliv radu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.5.6.2 - Nefunkční obnovení hesla zákazníka
PříspěvekNapsal: 30 čer 2015 14:51 
C4 zákazník

Registrován:
13 zář 2013 15:02
Příspěvky:
187
šablony password.html, password.txt, password_query.html a password_query.txt jsou obsaženy ve složce mails, zde by tedy problém být neměl.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.5.6.2 - Nefunkční obnovení hesla zákazníka
PříspěvekNapsal: 30 čer 2015 17:44 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

jelikož používáte nestandardní šablonu pro aplikaci PrestaShop, tak vyzkoušejte, zda se problém vyskytuje i v defaultní šabloně. V novější verzi aplikace jsem vyzkoušel zasílání zapomenutých hesel a vše bez problému funguje. Takže bych Vám doporučil provést aktualizaci na novější verzi, kde k takovým problémům nedochází.
Pokud byste ale chtěl problém vyřešit na Vaší starší verzi, můžete se obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaShop partneři), který se aplikaci PrestaShop věnuje. Každopádně Vám ale doporučuji provést aktualizaci na nejnovější verzi aplikace, protože ta řeší i případné další chyby.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.5.6.2 - Nefunkční obnovení hesla zákazníka
PříspěvekNapsal: 30 čer 2015 18:35 
C4 zákazník

Registrován:
13 zář 2013 15:02
Příspěvky:
187
U defaultní šablony je heslo generováno správně, nicméně aktuální šablona je pouze pomocí css stylů upravena vzhledově, vše vychází z defaultní šablony...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.5.6.2 - Nefunkční obnovení hesla zákazníka
PříspěvekNapsal: 30 čer 2015 20:50 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 13:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

pokud v defaultní šabloně vše funguje, tak je zřejmé, že problém způsobuje nestandardní šablona. Můžete vyzkoušet šablony e-mailů nahrát na FTP server znovu. Bohužel nevím, jaké úpravy jste v šabloně prováděl, takže Vám nemohu více pomoci.
Jak jsem již uváděl v odpovědi výše, buď můžete provést aktualizaci na novější verzi aplikace, nebo se s dotazem můžete obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaShop partneři), který se aplikaci PrestaShop věnuje.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2019 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz