Magento - cookies / sessions

Dobrý den,

dnes jsme dostali reakci od našeho programátora Magenta s tím, že se máme obrátit na vás.

Máme jeden takový problém a možná to má i souvislost s tím, proč občas lidem nejde potvrdit objednávka.

Teď jsem se chtěl ve Firefoxu 2x přihlásit jako zákazník v prvním kroku checkout page, ale vůbec to nešlo. Poté jsem to udělal v Chromu a přihlásilo mě to, zároveň jsem měl v košíku zboží 2x, tudíž to v tom Firefoxu Magento nějak zaevidovalo, ale nepřihlásilo mě to.

Zároveň je problém s tím, že když jsem dlouho přihlášený v backendu Magenta jako administrátor, Magento mě automaticky odhlásí, ale když se chci zpátky přihlásit, už to nejde. Musím jít buď do jiného prohlížeče nebo vymazat cookies.

Nemůže být někdě něco špatně nastaveného?

Díky,
Černohous.

Dobrý den,

se stejnou chybou jsem se u nás zatím nesetkal. Vytvořte si testovací účet zákazníka na naší demo instalaci http://magento.demo1.cz/, kde se nachází aktuálně poslední verze aplikace Magento. A na ní si v různých internetových prohlížečích otestujte funkčnost přihlášení, přidávání zboží do košíku, odhlášení a objednávky. Prostě zvolte stejný postup, pří kterém na Vašich stránkách dochází k chybě. Pokud se stejný problém neprojeví, tak příčinu bude nutné hledat přímo ve Vaší instalaci.