WordPress - Formidable - nelze odeslat email

nainstalovala jsem si free verzi plugilu Formidable pro tvorbu dotazníkových formulářů. Nejde mi ale bohužel odeslat ani na mail člověka, který ho vyplnil, ani na můj, abych měla info o jeho existenci. Prosím o radu, jsem spíše začátečník
Děkuji Štěpánka

Dobrý den,

plugin Formidable Forms jsem otestoval v nejnovější verzi aplikace WordPress a bez problému funguje. Po vyplnění přednastaveného kontaktního formuláře přijde na uvedenou kontaktní emailovou adresu tato zpráva.
Problém pravděpodobně bude v nastavení aplikace WordPress, příp. v konfiguraci serveru, kde stránky máte umístěné.

Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro jehož zákazníky je toto fórum primárně určeno. Bohužel není v našich silách řešit i dotazy zákazníků všech ostatních hostingových společností. Takže se s dotazem, prosím, obraťte na podporu Vašeho hostingu. Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci WordPress, učinit tak můžete zde.