Dobrý den,
mohlo by se jednat o problém s nekompatibilitou některého nestandardního pluginu/rozšíření. Takže pokud se dostanete do administrace aplikace WordPress, tak v sekci
Pluginy vyzkoušejte jednotlivé pluginy deaktivovat. Tím zjistíte případnou souvislost s některým z pluginů. Pokud se do administrace aplikace WordPress nedostanete, tak na
FTP serveru ve složce
/wp-content/plugins/ postupně přejmenujte složky jednotlivých pluginů (přejmenováním dojde k jejich deaktivaci). A tím opět zjistíte souvislost problému s některým z pluginů.