Windows live email - Aktualizace na Windows 10 a emaily

Dobrý den, používal jsem Windows live email ve win7 a po přeinstalaci i ve win10, ale nedávno úplně přestal fungovat - prostě nenajel. Odinstaloval jsem ho a už nejde ani znovu nainstalovat. Na druhém počítači šlo nainstalovat windows live email 2012 (taky na win10), ale emaily z předchozí verze mi neumí načíst. Mám v původní verzi důležité emaily a nemůžu se k nim dostat. Existuje řešení mého problému? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

pokud Vám klient nezle spustit, tak vyzkoušejte změnit nastavení kompatibility programu. Takže přejděte do složky C:\Program Files (x86)\Windows Live\Mail\ a na souboru wlmail.exe podržte pravé tlačítko myši, dokud se nezobrazí nabídka s položkami, ve které klikněte na položku Vlastnosti. Pak přejděte na záložku Kompatibilita a v části Režim kompatibility nastavte spouštění programu v režimu pro Windows 7.

Pokud Vám ani toto řešení nepomůže, doporučuji se s problémem obrátit přímo na podporu Microsoftu.