PrestaShop - Ztracené heslo a nefunkční zaslání nového

ahoj, ztratil sjem přístupové heslo do administrace a když dam zapomenuté heslo tak mi to furt píše 1.Došlo k chybě během změny Vašeho hesla. a tím pádem se tam nedostanu. Je nějaká možnost jak se k heslu dostat

Nevíte jestli když si to uložím z ftp a znovu nainstaluju a přehraju dat azda se mi to zachová? jelikož se nemohu nijak dostat do systému jelikož jsem ztratil heslo, tak nevím jak svůj obchod znovu zprovoznit

Dobrý den.

Přístupové údaje jsou uloženy v databázi stejně jako všechny údaje o zboží i další data webshopu. Takže pokud vše zachováte, zapomenuté heslo bude stále platné, a pokud shop přeinstalujete i s databází, přijdete i o data shopu.

Jaká adresa Vašeho shopu? Podívám se na problém přímo u Vás.

jedna se o hokejovyshop.eu, ale ted mi tam nějak blázni databáze nebo co

Co přesně ti nefunguje? Zaslání zapomenutého hesla emailem?

Pokud se dostaneš k souborům a k databázi, tak i bez funkčního emailu lze heslo menším výpočtem v databázi uložit.

Dobrý den.

Vaše stránky bohužel nejsou na Webhostingu C4, pro který je toto fórum určeno. S dalšími dotazy se obraťte na technickou podporu Vašeho hostingu.

Ty si ale drsňák. Tomu říkám empatie.

ahoj právě že mi nejde zaslat zapomenuté heslo, a tim pádem se nemohu dostat do administrace.

A do databáze a k souborům se dostaneš?

Ahoj nevím proč ale už mi to heslo poslalo