PrestaShop - Věrnostní program a připsání bodů

Dobrý den,
prosím o info, jak funguje modul "Vernostni program"?

V nastaveni mam: Body jsou uděleny, pokud je objednávka "odeslano" (status) ale zakaznik má porad ceka na schvaleni diky

Dobrý den,

v nastavení modulu si vyberete stav objednávky, při kterém má dojít k připsání bodů. A až objednávce tento stav nastavíte, tak dojde k automatickému připsání bodů. Testoval jsem funkčnost na poslední verzi aplikace 1.6.1.5 a modulu 1.2.9 a vše bez problému funguje. Takže pokud nepoužíváte poslední verzi aplikace a modulu, doporučuji provést aktualizaci.

Věrnostní program a odměny [Customer loyalty and rewards] v1.10 - by PrestaShop žádná aktualizace neni k dispozici, stav tam mám, ale ani u jedinný obj se nic nemeni

tak jsem zkusila dat jiny status a vse funguje

ted jsem zjistila ze stav vernostnich bodu se u nekterych zakazniku nezmenil , proc?

Dobrý den,

pokud nedošlo k připsání bodů pouze u některých zákazníků, tak budete mít nějaký nepořádek přímo v databázových tabulkách. Takže prověřte záznamy v tabulkách ps_loyalty a ps_loyalty_history, které souvisejí právě s věrnostními body.

Pokud na podobnou analýzu nemáte znalosti, můžete se obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaShop partneři), který se aplikaci věnuje.