PrestaShop - V jiném stavu objednávky se nepropisují údaje o bankovním účtu

Dobrý den,
chtěla jsem si upravit e-mail stavu objednávky, kterou odesílám zákazníkovi. Myslela jsem, že zafunguje přidat ke stavu šablonu, kterou budu editovat. Vše mi tímto postupem funguje, jen se mi nepropisují údaje o bankovním účtu do e-mailu, ale cena a produkty ano.

Můžete mi poradit v čem je problém?
E-mailu překlady mám ve složce e-maily pro jádro, šablona classic
funkční stav: dm_bankwire_ref.html funguje pro stav Účet - čeká se na přijetí platby
nefunkční stav: dm_bankwire_ref.html nefunguje pro stav __Čeká se na potvrzení dobírky

V prvním e-mailu se informace propíší (účet, číslo, ...), ve druhém se objeví jen názvy polí - viz obrázek, https://prnt.sc/152gg0w

Děkuji za radu Martina Špádová

Dobrý den,

tyto údaje nejsou dostupné u všech stavů objednávek (resp. mailových šablon), jejich načtení umožňuje propojení s dalším modulem. Třeba stav "Čeká se na přijetí platby" je svázán s modulem "Platba bankovním převodem", proto u něj fungují dodatečné údaje bankwire_owner, bankwire_address atd. Ale stav "Čeká se na potvrzení dobírky" je svázán s modulem "Platba v hotovosti (dobírka)", který tyto údaje nepoužívá. Takže buď byste si musela upravit zdrojový kód aplikace (příp. modulu), aby šly tyto nestandardní údaje načíst i v jiných šablonách (viz přidání e-mailu). Nebo pokud se údaje nemění, tak bude jednodušší, když je natvrdo vložíte přímo do šablony.

PS: Příště prosím nepoužívejte externí služby (LightShot), protože časem tyto odkazy nemusí být funkční. Obrázky vkládejte jako přílohu přímo k příspěvku.