PrestaShop - Skript trvá nekonečně dlouho

Dobrý den,
můžete mi, prosím poradit? Dostala jsem email tohoto znění a nevím si s tím rady :

ve skriptu http://www.e-karneval.eu/sm_tunnel.php máte nějakou chybu, protože skript trvá nekonečně dlouho a na webserveru zůstává neustále aktivní v procesech. Opravte prosím tuto chybu nebo skript smažte, jinak budeme muset provoz celého Vašeho webu pozastavit.

Příklady procesů, které visí na webovém serveru:



Kde se dá tato chyba opravit?
Děkuji za pomoc
Dana Langová

Dobrý den.

Uvedený soubor není součástí PrestaShopu a vystává tedy otázka, kde se na Vašem webu vzal.
Nemáte nainstalované rozšíření Store Manager for PrestaShop nebo nějakou jinou správu shopu, případně jiné rozšíření, týkající se vzdáleného počítače?

Dobrý den,
ano - Store Manager mám nainstalovaný.
Dana Langová

Dobrý den.

Tím se přítomnost sm_tunnelu vysvětluje.
Bohužel, aplikace Store Manager je placená, nemůžeme ji proto testovat. Budete muset kontaktovat technickou podporu MagneticOne a požádat je o radu.

Lepší řešení je ve Store Manageru používat spojení "PHP MySQL bridge connection". Tím se potřeba trvalého HTTP tunelu, který vytváří zmíněný skript, zruší.

Najdeš to na záložce "Database Connection".