PrestaShop - Přihlášení zákazníka - prázdná stránka

Dobrý den, při pokusu přihlásit se ke svému účtu v obchodě (zákazník) se zobrazí jen prázná stránka. Našla by se tu dobrá duše která by mne nasměrovala kde a co mám zkontrolovat, opravit nebo doplnit ? Děkuji.

Dobrý den,

a jakou verzi aplikace PrestaShop používáte? Pokud používáte starší verzi aplikace PrestaShop, tak Vám doporučuji provést aktualizaci na novější verzi.
Každopádně z Error logu stránek za posledních pár hodin (dole v administračním systému Vaší domény) by mělo být jasné, o jaký problém se jedná.

Dobrý den, verze Prestashopu je 1.5.4.1. Přikládám error log protože mě z toho není jasné o co jde. Děkuji.

Dobrý den,

vzhledem k tomu, že používáte tuto starší verzi 1.5.4.1, tak bych Vám doporučil pomocí modulu Automatická aktualizace [1-click Upgrade] provést aktualizaci alespoň verzi 1.5.6.2, příp. i na novější. Pokud si s aktualizací nebudete vědět rady, tak neváhejte napsat.

Dobrý den, aktualizace 1-Click Upgrade se mi nezdařila,v příloze je varování a podle diskuzí na foru text The PHP "Safe mode" option is turned off ignoruji (klidně dvakrát ) a žádám o nastavení max_execution_time na maximum . Děkuji

Dobrý den,

o nastavení času pro běh skriptu max_execution_time na maximum musíte požádat na emailu podpora@c4.cz (příp. přes Formulář na autorizovaný požadavek v administračním systému Vaší domény).

Dobrý den, ani po nastavení času pro běh skriptu max_execution_time na maximum se mi nedaří provést aktualizaci,přilkádám error log, a děkuji za další rady

Dobrý den,

ano, k takovému problému během aktualizace dochází. Stejný problém se již na diskuzním fóru řešil v diskuzním tématu PrestaShop 1.6 - Chyba během aktualizace. Pokud tedy provedete vše podle návodu, tak se proces aktualizace bez problému dokončí.