Právě je 24 kvě 2012 14:13

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Pošta z E-shopu chodí do SPAMu
PříspěvekNapsal: 25 říj 2011 21:31 
Offline

Registrován: 29 pro 2010 16:00
Příspěvky: 4
Dobrý den,
chtěl bych poprosit o radu, ohledně příchozí pošty.
Na dvou počítačích používám Outlook a od 11.10.2011 mi začaly objednávky, přesněji veškeré maily z E-shopu http://www.eshop.japas.cz chodit do nevyžádané pošty jako SPAM. Tyto maily mají vždy v předmětu text: [Vaše zabezpečení] Myslím že to ale nebude předmětem mailu, jelikož když odešlu mail z Outlooku se stejným předmětem, tak mail dorazí v pořádku.
Používám verzi 1.3.0.2
Toto se začalo dít cca po dvouch letech provozování shopu. Prosím vás o radu, jak tento problém vyřešit.
Děkuji


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Pošta z E-shopu chodí do SPAMu
PříspěvekNapsal: 26 říj 2011 11:04 
Offline
Uživatelský avatar

Registrován: 30 čer 2009 09:14
Příspěvky: 2186
Dobrý den,

zřejmě Vám samotný outlook maily označuje jako spam. Tak jim můžete vyzkoušet udělit výjimku. Blíže ale nedokáži Váš problém analyzovat, protože Vaše stránky nejsou umístěné na Webhostingu C4. Pokud bude problém přetrvávat, obraťte se s dotazem na podporu Vašeho hostingu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Pošta z E-shopu chodí do SPAMu
PříspěvekNapsal: 26 říj 2011 11:19 
Offline

Registrován: 29 pro 2010 16:00
Příspěvky: 4
Radek Plašil píše:
Dobrý den,

zřejmě Vám samotný outlook maily označuje jako spam. Tak jim můžete vyzkoušet udělit výjimku. Blíže ale nedokáži Váš problém analyzovat, protože Vaše stránky nejsou umístěné na Webhostingu C4. Pokud bude problém přetrvávat, obraťte se s dotazem na podporu Vašeho hostingu.


Dobrý den,
děkuji za reakci na můj dotaz. Vyjímky jsem udělil, ale bohužel maily pořád chodí do SPAMu.
Pokoušel jsem se i tento problém řešit přez podporu hostingu, zkoumali hlavičku mailu a ta je prý v pořádku. Je to divné, po dobu cca dvou let, vše fungovalo v pořádku, ale nyní maily chodí do SPAMu.
Je možnost že by jsme byly na BLACKLISTU? Jakým způsobem bych to zjistil a jak se z něj dostanu?
Předem děkuji za rady.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Pošta z E-shopu chodí do SPAMu
PříspěvekNapsal: 26 říj 2011 11:48 
Offline
Uživatelský avatar

Registrován: 30 čer 2009 09:14
Příspěvky: 2186
Dobrý den,

protože stránky nejsou umístěné na našich serverech, nemůžu prověřit cestu emailu, takže těžko se v tomto případě radí. Pro ověření v BLACKLISTU a detailnější řešení problému zkontaktujte Vašeho poskytovatele hostingu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Pošta z E-shopu chodí do SPAMu
PříspěvekNapsal: 26 říj 2011 11:56 
Offline

Registrován: 29 pro 2010 16:00
Příspěvky: 4
Radek Plašil píše:
Dobrý den,

protože stránky nejsou umístěné na našich serverech, nemůžu prověřit cestu emailu, takže těžko se v tomto případě radí. Pro ověření v BLACKLISTU a detailnější řešení problému zkontaktujte Vašeho poskytovatele hostingu.


Ok budu je opet kontaktovat. Mockrat dekuji.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Dana Langová a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  


© 2009-2010 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz