PrestaShop - odhlašování v administraci

Dobrý den, nainstalovala jsem si na váš hosting prestashop verzi 1.3.1. Vše proběhlo v pořádku, ale při administraci obchodu mě systém téměř po každém kroku odhlašuje . Kde může být chyba? Používám IE 8, žádná speciální zabezpečení mimo běžných nainstalovaná nemám... Díky H.

Dobrý den,

vyzkoušejte funkčnost aplikace i v jiném prohlížeči (např. Firefox). Jestli se bude problém opakovat, je problém zcela jistě v instalaci aplikace PrestaShop, a proto proveďte novou instalaci. Pokud bude aplikace v jiném prohlížeči fungovat správně, bude se jedna o problém v nastavením Internet Exploreru. Aplikace je optimalizovaná pro většinu internetových prohlížečů, na kterých bez problému funguje.

Děkuji, vyzkoušela jsem Mozillu i Operu, následně reinstalaci Prestoshopu, opět jiné prohlížeče, ale problém bohužel přetrvává... Stále mě systém zhruba při každém druhém kroku v administraci odhlásí.

Pošlete mi soukromou zprávou (nebo na e-mail podpora@c4.cz) název Vašich stránek a přístupové údaje do administrace PrestaShopu. Podívám se Vám na nastavení a otestuji funkčnost aplikace.

Otestoval jsem Vaše stránky s aplikací a vše funguje, žádné odhlášení nenastalo (testováno ve více prohlížečích). Problém bude zřejmě někde na Vašem počítači nebo v internetovém připojení. Pokud máte k dispozici jiný počítač (nejlépe s jiným internetovým připojením), tak na něm otestujte, jestli se problém opakuje.

Dobrý večer, díky za pomoc, zkusila jsem jiné PC s jiným připojením a vše funguje ok. Dokonce i na mém PC s jiným připojením vše šlape. Takže alespoň vím, kde je problém.
Díky HV