PrestaShop - Obchod v zemi přístupný

Dobrý den,

používám v prestashopu (1.6.1.5) v nastavení Lokalizace/země omezení pro obchod na dané země (vše mimo EU nepovoleno).
V Geolokaci nejsou žádné zákazy, "Chování Geolokace pro omezené země" a "Chování Geolokace v jiných zemích" => nevidí katalog.

Doteď s tím nebyl problém, alespoň jsem o problému netušila.
Nicméně se mi teď ozvala zákaznice, že pro ni je obchod nepřístupný. Její IP adresa je 2a00:1028:919e:b972:e161:bcda:794a:7b60 , což je neobvyklý zápis a mělo by se jednat o poskytovatele IOL.CZ.

Netuším ale, kde může být problém? V souboru geolokace z 24.4.2015 nebo v typu zápisu adresy s tím, že pro obchod je to neznámá země? V logu je přístup z neznáme lokace, možná to souvisí...

Můžete mi prosím poradit, kterým směrem se soustředit při řešení?

Děkuji

Problém může být v té geolokaci. Není úplně spolehlivá a asi by se její databáze měla i často aktualizovat. Sám jsem jí vypnul, protože přinášela víc problémů než pozitiv.

Možná by stačilo vypnout všechny země mimo EU. Pak se nikdo nemůže registrovat a nakoupit. Sice to není to samé co "nenavštěvovat" obchod, ale možná by to stačilo.

Dobrý den,

přesně jak uvedl uživatel tuk66, databázi IP adres je potřeba aktualizovat. Ale jelikož databáze nemusí být spolehlivá, tak je lepší geolokaci nepoužívat. Protože pak může nastat situace, že zamezíte přístup i potenciálním zákazníkům.

Děkuji mockrát.

Geolokace je vypnutá a vše funguje.