Právě je 25 dub 2024 00:48

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Neposílá se faktura
PříspěvekNapsal: 22 pro 2011 08:58 

Registrován:
12 črc 2011 16:27
Příspěvky:
178
Dobrý den,
zezačátku když jsem začel pouštět eshop jsem si zakazoval pdf faktury, nyní je potřebuju zprovoznit ale neposílají se. Objednávky -> Faktury je mám povolené, u stavu objednávek mám nastaveno, že se faktura má generovat při: Platba přijata, Odesláno a Doručeno. Ale když si udělam zkušební objednávku, změnim stavy na ty uvedený tak zákazníkovi chodí sice info email ale v přiloze neni faktura...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Neposílá se faktura
PříspěvekNapsal: 24 pro 2011 13:30 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
01 lis 2011 15:02
Příspěvky:
746
Dobrý den.

Pokud jste faktury před časem zakázal, nyní opět povolil a faktury teď nefungují, pak vysvětlení mohou být v zásadě 2.
Buďto jste na něco v nastavení zapomněl - opravdu jste vrátil úplně všechna nastavení, která se faktur týkají, zpět?
Nebo jste v mezičase instaloval nějaký modul, který odesílání faktur nyní blokuje, případně jste provedl nějakou takovou úpravu v kódu PrestaShopu.

Nejjednodušším způsobem opravy je podle mého názoru záloha databáze i kódu, nová instalace PrestaShopu a všech používaných modulů (čistých, bez úprav), obnova vlastních úprav, nastavení systému, poté obnova databáze. A během toho průběžné ověřování funkčnosti, aby jste mohl zjistit, co je příčinou.

_________________
Adam Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Neposílá se faktura
PříspěvekNapsal: 25 pro 2011 09:22 

Registrován:
12 črc 2011 16:27
Příspěvky:
178
Psal jsem co jsem vše udělal, zapoměl jsem snad na něco ?


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Neposílá se faktura
PříspěvekNapsal: 26 pro 2011 11:40 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
01 lis 2011 15:02
Příspěvky:
746
Dobrý den.

Podle toho, co píšete, nezapomněl.
Je ale možné, že jste změnil ještě nějaké jiné nastavení, které funkci faktur ovlivňuje. Také jste mohl nainstalovat nějaký modul nebo provést jinou úpravu, která to způsobila.
Proto také navrhuji přeinstalaci.
Rovněž by stálo za to zkusit, zda by problémy přetrvávaly i v nové instalaci do testovacího adresáře, ale na stejné databázi.

_________________
Adam Chyský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 4 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz