PrestaShop - Nejde nastavit DPH

Dobrý den potřebuji pomoci S nastavením DPH. DPH mám všude nastaveno aby fungovalo i daňové třídy a všechno .... když udělám objednávku jako neregistrovaný uživatel tak mi to normálně DPH vypočítá a když se zaregistruju přiřadím k zákazníkovi skupinu tak mi najednou všechny ceny vyskočí bez DPH a zákazník nakupuje bez DPH i přesto že u skupiny mám nastaveno zobrazovat s DPH. Nemáte s tím někdo zkušenost? V souhrn objednávky úplně na konci to píše celkovou částku jakoby s DPH ale přitom cena je bez DPH Prohledal jsem snad všechno nastavení a už nevím díky za pomoc

Dobrý den,

a ceny bez DPH se zobrazí hned po registraci zákazníka, nebo až po přiřazení do jiné skupiny zákazníků?

Tak jsem se zkoušela párkrát registrovat pod jinýma emailování má adresama a vše funguje tak jak má jenom moje původní e-mailová adresa s nepochopitelného důvodu má po registraci ceny bez DPH a tak se děje i když nějakého zákazníka smažu a znova registruju tak potom už má ceny taky bez DPH....

Dobrý den,

tak to je opravdu zvláštní. Testoval jsem funkčnost na poslední verzi 1.6.1.21 a stejná chyba se mi neprojevila. Jakou verzi aplikace PrestaShop používáte? Pokud nějakou starší, tak doporučuji provést aktualizaci.

Teď používám verzi 1.6.1.17 Eshop jsem spustil a nově registrovaní zákazníci mohou nakupovat bez daně takže to nechápu jednou je to tak a pak zas tak (

Jedna věc je, jestli zákazník nakoupí bez DPH. To mají na starosti daňová pravidla a také modul Evropské DIČ [European VAT number]. Souvisí to s určením země, kam se má objednávka odeslat. Toto určení může být v různých fázích různé. Po přihlášení je to jasné, ale před přihlášením to je trochu magie (spíš jsem po tom nijak nepátral).

Druhá věc je, jestli zákazník před nákupem vidí ceny s daní nebo bez daně. To se nastavuje u skupiny.