PrestaShop - Nefunguje sledování zásilek české pošty

Dobrý den, mám dotaz ohledně sledování zásilek přes českou poštu. Když zadám v objednávce v systému sledovací číslo zásilky, aktualizuji a kliknu na něj, otevře se mě stránka české pošty s hláškou...Požadovaná stránka nebyla nalezena. Žádné úpravy jsem neprováděla, začalo to z ničeho nic. 16.2. bylo ještě vše v pořádku...od 25.2. mi to takto zlobí. PPL je ok, dělá to jen u české pošty. Můžete mi poradit? Děkuji

Dobrý den,

podle chybové hlášky to vypadá, že mátě někde špatně nastavenou URL adresu pro sledování zásilky (např. u zvoleného dopravce). Neprováděla jste nějaké změny například u dopravců či jinde?

Ne ne, právě že nedělala :/

u dopravce mám nastaveno
http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sl ... e=CZ&go=ok

Dobrý den,

u České pošty došlo ke změně URL adresy pro sledování zásilek. Takže místo původního tvaru použijte:

Děkuji, pomohla změna url... je nutné tuto url ještě někde jinde přenastavit?

Dobrý den,

žádná další změna není nutná. Pouze pokud byste chtěli mít funkční tento nový odkaz i u starších objednávek, tak by bylo nutné u starých objednávek upravit v databázi původní ID dopravce za nové. Protože při nějaká změně (resp. uložení) dopravce se jeho ID změní na nové.

Dobře děkuji ještě poslední otázka jak je to v emailu co se odešle zákazníkovi se sledovacim číslem zásilky tam je též odkaz v pořádku?

Dobrý den,

ano, u všech objednávek, které již mají nastaveného nového dopravce (resp. nové ID dopravce), se v e-mailu použije nová URL adresu pro sledování zásilek.

Super děkuji moc a pěkný den přeji