PrestaShop - Doprava v obchodě

Dobrý den,
prosím o radu, v obchodě se ukazují pouze dvě první možnosti dopravy. I když jsem všechny další možnosti dopravy přenastavila v ,,dopravě,,, tak to vůbec nepomohlo.
A nadále se stejně ukazují pouze první dva druhy dopravy. Když jsem prvně nastavovala obchod, tak vše běželo normálně.

Děkuji za pomoc
Dana Langová

Tak ted´už v obchodu nemám žádnou dopravu, takže se nedá nic objednat. A nejde žádná doprava přidat.

Dana langová

Dobrý den.

Podle mých zkušeností se změny v nastavení dopravců občas projeví až po několika hodinách, případně dnech.
Pokud se změny během zítřka neprojeví, mohu se podívat na nastavení ve Vaší administraci.

Dobrý den,
doprava se v obchodě neukazuje. Ještě se mi to podařilo vylepšit, že jsem ,,rozhrabala,, dopravu i v druhém obchodě, kde se teď také žádná doprava neukazuje. Prosím, můžete se podívat do mého nastavení? Můžu poslat přihlašovací údaje do emailu?
Děkuji
Dana Langová

Dobrý den,
tak jsem poslala přihlašovací údaje do emailu. Doprava se stále neukazuje.
Děkuji
Dana Langová

Dobrý den.

Celý problém vznikl tak, že jste si vytvořila například "Česká republika", "Praha" nebo "Hradec Králové" jako vlastní "oblasti" alias "zóny" v Administrace > Doprava > Zony. Zóny jsou ale míněny jako rozsáhlé oblasti planety, také by se daly chápat jako kontinenty - například Asie, Afrika a podobně. Z administrativních důvodů jsou některé kontinenty rozděleny na více oblastí, jako např. "Europe" a "Europe mimo EU". Každá země je pak zařazena do jedné svojí příslušné oblasti.

Jednotlivým dopravcům jste pak v Administrace > Doprava > Dopravné přiřadila svoje oblasti a vyřadila jste je z oblastí původních. Takže například česká pošta byla zařazena do Vaší oblasti "Česká republika", ale již ne do výchozí oblasti "Europe", do níž spadá země "Czech Republic" (seznam je v Administrace > Doprava > Země).

Takže pokud si zákazník při zadání adresy zvolil ze seznamu zemi "Czech Republic", byl zařazen do oblasti "Europe", které ale neodpovídal žádný dopravce.

U některých dopravců pak byly i další chyby, jako například zakázané použití pro výchozí skupinu zákazníků "default" (jiné skupiny ani nemáte, takže v defaultu jsou všichni).
Dalším důvodem, proč se dopravce nemusí zobrazit, je v Administrace > Doprava > Dopravné - vybrat přepravce - a zde nastavení položky Poštovné a balné: na "Ano" a následné nenastavení ceny pro oblast v Administrace > Doprava.

Nyní je shop e-karneval.eu funkční, e-ladykarneval.cz rovněž, jen je v režimu údržby.
Zkontolujte si, prosím, v shopu e-karneval ceny přepravy v Administrace > Doprava - během úprav jsem je ztratil a ty které jsem vložil jsou zřejmě nesprávné.

Dobrý den,
moc děkuji za opravu obou webů. Na tu chybu, bych bez Vás vůbec nepřišla. Hrála jsem si s opravou několik hodin, a že je chyba v zonách, mne vůbec nenapadlo. V ,,zonách ,, jsem si dopravu pěkně rozdělila a měla jsem z toho radost, jak to mám dobře udělané.... Další chyby jsem už udělala, jak jsem to pořád dokola přenastavovala. Tak ted´už se tomu směju, ale byla to pěkná bota, k vůli které týden nešel e-shop.
Děkuji moc a moc
Dana Langová
P.S. Ještě, že mám e-shop u Vás, že jte tak ochotní a dokážete poradit a opravit. Nevím,
co bych jinak dělala.