Právě je 29 bře 2024 00:32

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop - Chyba v modulu smarty
PříspěvekNapsal: 29 čer 2016 07:13 
C4 zákazník

Registrován:
11 lis 2011 14:43
Příspěvky:
252
m sDobrý den,
prosím o radu, včera začali zákazníci telefonovat, že nejde dodělat objednání, pak se v obchodě neukazovala doprava, nemůžu se dostat do některých složek administrace atd.... Prostě e-shop přestal pořádně pracovat. Většinou to hodí hlášku chyba v modulu smarty. Posílám Erroe log :
[Tue Jun 28 23:56:13 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 00:12:11 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 00:14:36 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Boa-fialov\xc3\xa9-se-st\xc5\x99\xc3\xadbrem-120775-mg-R-(120775-mg-R)
[Wed Jun 29 00:16:23 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Boa-fialov\xc3\xa9-se-st\xc5\x99\xc3\xadbrem-120775-mg-R-(120775-mg-R)
[Wed Jun 29 00:16:50 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cepice-s-vlasy
[Wed Jun 29 00:17:09 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 00:31:15 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Dospele2
[Wed Jun 29 01:03:07 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:03:32 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 01:25:37 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:33:39 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Klobouk-\xc4\x8dern\xc3\xbd-secese-3801B-Li-(3801B-Li)
[Wed Jun 29 01:33:57 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:46:45 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:47:22 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:48:20 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:51:59 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:55:49 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:02:11 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:02:16 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:03:53 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Maska-smrt-123065-R-(123065-R)
[Wed Jun 29 02:25:46 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:38:49 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 02:43:14 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:48:52 2016] [error] [client 2a02:598:111::8] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 02:50:42 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Kost\xc3\xbdmy
[Wed Jun 29 02:53:03 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:55:17 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Barva-na-vlasy-ve-spreji-oran\xc5\xbeov\xc3\xa1-06109-D-(06109-D)
[Wed Jun 29 02:56:18 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Zuby-Vamp\xc3\xadr-2133-2-RS-(2133-2-RS)
[Wed Jun 29 03:05:29 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/5163-home
[Wed Jun 29 03:06:31 2016] [error] [client 51.255.65.35] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 03:08:32 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 03:10:47 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/\xc5\xa0krabo\xc5\xa1ka-\xc4\x8dern\xc3\xa1-6386F-b-W-(6386F-b-W)
[Wed Jun 29 03:20:08 2016] [error] [client 2a02:598:111::9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 03:24:26 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:28:10 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:31:08 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:35:47 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:36:46 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:40:34 2016] [error] [client 164.132.161.9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 03:40:45 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:48:10 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Kost\xc3\xbdm-Zelen\xc3\xbd-Ninja-(110-116)-12543c-Li-(12543c-Li)
[Wed Jun 29 04:13:33 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 04:47:58 2016] [error] [client 216.104.160.96] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/wp-admin
[Wed Jun 29 04:51:46 2016] [error] [client 164.132.161.46] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 04:54:30 2016] [error] [client 189.113.168.101] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/test
[Wed Jun 29 05:01:06 2016] [error] [client 66.147.244.206] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/wordpress
[Wed Jun 29 05:07:42 2016] [error] [client 162.217.144.45] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/blog
[Wed Jun 29 05:14:08 2016] [error] [client 212.227.109.180] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/wp
[Wed Jun 29 05:20:27 2016] [error] [client 66.147.244.227] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/old
[Wed Jun 29 05:22:07 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Konfety
[Wed Jun 29 06:07:31 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs


Nevím si s tím rady, prosím o radu.
Moc děkuji
Dana Langová


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Chyba v modulu smarty
PříspěvekNapsal: 29 čer 2016 10:31 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

a tato hlášení vyloženě souvisí s chybami, které v obchodě nastaly? Protože píšete, že k problému došlo včera, ale výpis z Error logu je z dnešního dne. Takže buď musíte zjistil přesný čas problému a zaměřit se na chybová hlášení z daného období, nebo se pokuste stejnou chybu znovu nasimulovat.

Pro odhalení chyb také můžete zaktivovat ladící režim. Stačí v souboru config/defines.inc.php změnit řádek:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', false);
na tvar:
Kód:
define('_PS_MODE_DEV_', true);
Vypnutí ladícího režimu provedete vrácením řádku do původního tvaru.

Problémy by také mohly souviset se starší verzí aplikace, případně s nějakým nestandardním modulem.

Pokud na analýzu nemáte znalosti, můžete se obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaShop partneři), který se aplikaci PrestaShop věnuje.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - chyba v modulu smarty
PříspěvekNapsal: 29 čer 2016 11:58 
C4 zákazník

Registrován:
11 lis 2011 14:43
Příspěvky:
252
Dobrý den,
tak jsem si zkusila objednat zboží, tam to začalo .
Posílám Error log :
[Tue Jun 28 23:56:13 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 00:12:11 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 00:14:36 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Boa-fialov\xc3\xa9-se-st\xc5\x99\xc3\xadbrem-120775-mg-R-(120775-mg-R)
[Wed Jun 29 00:16:23 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Boa-fialov\xc3\xa9-se-st\xc5\x99\xc3\xadbrem-120775-mg-R-(120775-mg-R)
[Wed Jun 29 00:16:50 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cepice-s-vlasy
[Wed Jun 29 00:17:09 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 00:31:15 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Dospele2
[Wed Jun 29 01:03:07 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:03:32 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 01:25:37 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:33:39 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Klobouk-\xc4\x8dern\xc3\xbd-secese-3801B-Li-(3801B-Li)
[Wed Jun 29 01:33:57 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:46:45 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:47:22 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:48:20 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:51:59 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 01:55:49 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:02:11 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:02:16 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:03:53 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Maska-smrt-123065-R-(123065-R)
[Wed Jun 29 02:25:46 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:38:49 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 02:43:14 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:48:52 2016] [error] [client 2a02:598:111::8] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 02:50:42 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Kost\xc3\xbdmy
[Wed Jun 29 02:53:03 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 02:55:17 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Barva-na-vlasy-ve-spreji-oran\xc5\xbeov\xc3\xa1-06109-D-(06109-D)
[Wed Jun 29 02:56:18 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Zuby-Vamp\xc3\xadr-2133-2-RS-(2133-2-RS)
[Wed Jun 29 03:05:29 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/5163-home
[Wed Jun 29 03:06:31 2016] [error] [client 51.255.65.35] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 03:08:32 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 03:10:47 2016] [error] [client 157.55.39.202] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/\xc5\xa0krabo\xc5\xa1ka-\xc4\x8dern\xc3\xa1-6386F-b-W-(6386F-b-W)
[Wed Jun 29 03:20:08 2016] [error] [client 2a02:598:111::9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 03:24:26 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:28:10 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:31:08 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:35:47 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:36:46 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:40:34 2016] [error] [client 164.132.161.9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 03:40:45 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Hlavni-oddeleni
[Wed Jun 29 03:48:10 2016] [error] [client 40.77.167.16] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Kost\xc3\xbdm-Zelen\xc3\xbd-Ninja-(110-116)-12543c-Li-(12543c-Li)
[Wed Jun 29 04:13:33 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 04:47:58 2016] [error] [client 216.104.160.96] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/wp-admin
[Wed Jun 29 04:51:46 2016] [error] [client 164.132.161.46] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 04:54:30 2016] [error] [client 189.113.168.101] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/test
[Wed Jun 29 05:01:06 2016] [error] [client 66.147.244.206] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/wordpress
[Wed Jun 29 05:07:42 2016] [error] [client 162.217.144.45] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/blog
[Wed Jun 29 05:14:08 2016] [error] [client 212.227.109.180] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/wp
[Wed Jun 29 05:20:27 2016] [error] [client 66.147.244.227] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/old
[Wed Jun 29 05:22:07 2016] [error] [client 157.55.39.211] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/Konfety
[Wed Jun 29 06:07:31 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 09:04:06 2016] [error] [client 2a02:598:111::8] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 09:04:06 2016] [error] [client 2a02:598:111::8] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 09:46:42 2016] [error] [client 157.55.39.145] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 10:04:54 2016] [error] [client 144.76.29.66] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 10:06:14 2016] [error] [client 2a02:598:111::9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 10:06:14 2016] [error] [client 2a02:598:111::9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 10:07:24 2016] [error] [client 144.76.29.66] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 11:03:18 2016] [error] [client 2a02:598:111::9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 11:04:11 2016] [error] [client 2a02:598:111::a] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 11:23:34 2016] [error] [client 84.42.231.234] (70008)Partial results are valid but processing is incomplete: Error reading request entity data, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/cs/carodej ... 1--ru.html
[Wed Jun 29 11:54:09 2016] [error] [client 164.132.161.58] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 11:59:46 2016] [error] [client 2a02:598:111::9] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/cs
[Wed Jun 29 12:12:21 2016] [error] [client 40.77.167.34] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/1944-kosile-halena
[Wed Jun 29 12:24:06 2016] [error] [client 2a00:1028:9190:4a36:d47b:6ac6:1232:5d51] PHP Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_cacheresource_file.php on line 183, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/admin909/i ... c4c5969434
[Wed Jun 29 12:28:51 2016] [error] [client 51.255.65.28] File does not exist: /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/sk
[Wed Jun 29 12:35:00 2016] [error] [client 2a00:1028:9190:4a36:d47b:6ac6:1232:5d51] PHP Fatal error: Call to undefined method AdminSelfUpgrade::addJQuery() in /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/modules/authorizeaim/authorizeaim.php on line 132, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/admin909/i ... c4c5969434
[Wed Jun 29 12:36:54 2016] [error] [client 2a00:1028:9190:4a36:d47b:6ac6:1232:5d51] PHP Fatal error: Call to undefined method AdminSelfUpgrade::addJQuery() in /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/modules/authorizeaim/authorizeaim.php on line 132, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/admin909/i ... 4d1b14e817
[Wed Jun 29 12:37:04 2016] [error] [client 192.154.105.210] (70008)Partial results are valid but processing is incomplete: Error reading request entity data, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/cs/
[Wed Jun 29 12:37:59 2016] [error] [client 2a00:1028:9190:4a36:d47b:6ac6:1232:5d51] PHP Fatal error: Call to undefined method AdminSelfUpgrade::addJQuery() in /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/modules/authorizeaim/authorizeaim.php on line 132, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/admin909/i ... 4d1b14e817
[Wed Jun 29 12:38:13 2016] [error] [client 2a00:1028:9190:4a36:d47b:6ac6:1232:5d51] PHP Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_cacheresource_file.php on line 180, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/admin909/i ... utoupgrade
[Wed Jun 29 12:40:59 2016] [error] [client 2a00:1028:9190:4a36:d47b:6ac6:1232:5d51] PHP Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /data/www/e-ladykarneval.cz/www.e-ladykarneval.cz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_cacheresource_file.php on line 180, referer: http://www.e-ladykarneval.cz/cs/module/bankwire/payment

Prosím, o radu, co s tím.
Víte o někom, myslím konkrétně, kdo dělá opravy Prestashopu z Vašich partnerů. Jednou jsem to zkusila vyzkoušet, vzala jsem je od A do Z, ale žádný úspěch, nikdo opravu nechtěl dělat. Všichni nabízeli nový dizajn + jiné služby.
Děkuji
Dana Langová


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Chyba v modulu smarty
PříspěvekNapsal: 29 čer 2016 12:27 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

jak to myslíte, tam to začalo? Šlo objednávku dokončit, nebo zase nastal nějaký problém? Zapnula jste si ladící režim a zobrazilo se Vám nějaké chybové hlášení?

Předpokládám, že Vaše IP adresa je 2a00:1028:9190:4a36:d47b:6ac6:1232:5d51 (lze případně zjistit např. na stránce http://www.mojeip.cz/). Protože u této IP adresy vidím v Error logu problém z časem pro běh skriptu. Takže si vyzkoušejte přes "Formulář na autorizovaný požadavek" v administračním systému domény (příp. na podpora@c4.cz) požádat pro Váš web o navýšení hodnoty max_execution_time na maximum. Každopádně může se jednat vyloženě o chybu ve skriptu, takže změna nastavení nemusí být řešením.

A dále je tam problém s modulem ve složce authorizeaim. Pravděpodobně se jedná o modul pro platby pomocí Authorize.net. Takže pokud modul nepoužíváte, tak ho odinstalujte.

Ostatní hlášení mohou, ale nemusí znamenat problém. Můžete je případně porovnat s Access logem a tím zjistit, s jakými přístupy souvisely.

Bohužel nevím, jaký z partnerů se vyloženě zabývá opravami, takže je budete muset vyzkoušet oslovit.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Chyba v modulu smarty
PříspěvekNapsal: 30 čer 2016 15:59 
C4 zákazník

Registrován:
11 lis 2011 14:43
Příspěvky:
252
Dobrý den,
po objednání se objevila bílá stránka.
Ladění jsem nemohla provést, protože jsem se k němu vůbec nedostala, hlásí to chybu. Navýšení hodnoty nepomohlo.
Jedná se o modul platba předem na účet, ten potřebuji v e-shopu.
Nejradši bych celý e-shop aktualizovala na novější verzi, možná, že vše způsobuje šablona. Jenže modul na aktualizaci se ,, rozplynul,, . Takže dám další téma na radu.
Dana Langová


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Chyba v modulu smarty
PříspěvekNapsal: 01 črc 2016 07:28 
C4 zákazník

Registrován:
11 lis 2011 14:43
Příspěvky:
252
Dobrý den,
děkuji moc, za radu modul vyhozen a vypadá to že e-shop se spraví
Ještě jednou, děkuji
Dana Langová


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop - Chyba v modulu smarty
PříspěvekNapsal: 01 črc 2016 09:00 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

výborně, děkuji za informaci. Tak snad již bude vše v pořádku.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 7 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz