PrestaShop 1.7 - Nefungují emaily po změně hesla emailu

Dobrý den,
koupil jsem eshop, změnil heslo emailu na hostingu C4 (to zabralo, přihlásím se přes poštovního klienta v pořádku) a stejně ho změnil v nastavení emailu na PrestaShopu. Od té doby nemůžu odesílat emaily, a to ani když jsem nastavil původní hesla jak na hostingu tak v PS. Dostávám permanentně hlášku:

Chyba: Zkontrolujte svoji konfiguraci
Failed to authenticate on SMTP server with username "info@elektro-auticka.cz" using 2 possible authenticators. Authenticator LOGIN returned Expected response code 250 but got code "235", with message "235 Authentication succeeded ". Authenticator PLAIN returned Expected response code 250 but got code "503", with message "503 already authenticated ".

Můžete mi prosím pomoci, jak to mám opravit?

Děkuji
Pavel Kotala

Už to funguje, bez mého zásahu. Možná pro ostatní:

Je tam nějaká cache, která to mohla způsobit? Dá se ta cache vyprázdnit?

Dobrý den,

žádné cachování tam není. Podle chybového hlášení se při odesílání použilo chybné heslo (pravděpodobně původní). Takže buď jste po změně hesla nastavení neuložil, nebo došlo k nějaké neočekávané chybě při ukládání. Každopádně bude lepší, když odesílání nastavíte podle našeho návodu PrestaShop 1.7 - Instalace a čeština > odstavec "Nastavení odesílání e-mailů". Protože po změně hesla v administraci domény pak nemusíte upravovat nastavení (resp. heslo) v aplikaci PrestaShop.