PrestaShop 1.6 - V emailech nefungují odkazy

Dobrý den,

přes překlady v administraci jsem upravil email šablonu, změna pár slov (html editor). Email se v pořádku doručí, ale po zásahu do něj přestanou po otevření v poštovním klientu (vyzkoušeno na centrum.cz a seznam.cz) fungovat všechny odkazy. Jsou zvýrazněné modře s podtržením, jako odkaz, ale na kliknutí nereagují. Při kontrole v admin překladači jsou vloženy odkazy ve formátu např. /admin4235/{shop_url}.
Odzkoušeno v chromu a mozille, výsledek stejný.
Kde by mohl být problém? Díky

Dobrý den,

tento problém se mi stal taky u PS 1.6.1.0. Opravil jsem to přímo v html souborech (/themes/názevšablony/mails/cs) odmazáním té části s adminem. Poté již vše fungovalo v pořádku. Zajímavé bylo, že se chyba nevyskytla ve všech šablonách. Také by mě zajímalo, proč tato chyba vznikla.

Jedná se o bug aplikace:
http://forge.prestashop.com/browse/PSCSX-1218

Řešení zde:
https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/3cd5dabf3786fd6896818e96fe14cf2868b7d6c5

Ještě doplním, že v PS 1.6.1.0 je cesta k souboru js/admin/tinymce.inc.js

Pomohlo, díky!

Dobrý den,

upgradovala jsem obchod na novou verzi 1.6.1.4. (na testu)
Vše proběhnulo v pořádku.

Začala jsem s testy funkčnosti a hned v prvních emailech jsem narazila na chybku, která odpovídá tomuto tématu. Jedná se o emaily "Potvrzení objednávky" a "Čekání na platbu bankou"

V emailech jsou pole jako "Historie objednávek", a "Můj účet" jako odkaz (tedy podtržené a modré), ale nic se neděje (šablony jsem needitovala, neupravovala, nic).

Takto vypadá struktura kódu v obrženém emailu.



Zaráží mě, že target="_blank"


Přičemž v administraci je definice správně (aspoň doufám), když jsem tam nic neměnila. Podle přiřazení prvku asi je (definice je "%7Bhistory_url%7D" pro odkaz "Historie objednávek", například.

Prověřila jsem i soubor js/admin/tinymce.inc.js.
Teď je podle "řešení bugu", ale efekt je stejný. S úpravou i bez, s částečnou úpravou...
(úprava => "//" ve 3 řádcích, ale nemá to na danou věc vliv).


Myslím, že problém je jinde, ale netuším kde.
Stejný problém je pro "Účet hosta" a přímý odkaz na obchod.

Děkuji moc.

Dobrý den,

v novém verzi aplikace není nutné provádět žádné speciální úpravy. Zkontrolujte správnost odkazů přímo v editaci emailových šablon. Takže v administraci aplikace přejděte do sekce "Lokalizace > Překlady > Upravit překlady", kde nastavte:

Typ překladu > vyberte "Překlad e-mailových šablon"
Vyberte si šablonu > vyberte název Vaší šablony
Vyberte svůj jazyk > vyberte jazyk "Čeština (Czech)"

a pokračujte kliknutím na tlačítko Upravit. Na stránce si rozbalte sekci "E-maily pro jádro" a v ní problémovou šablonu (např. order_conf v případě potvrzení objednávky). Následně klikněte na tlačítko "Upravit HTML verzi", tím se dostanete do editace šablony. Pak v textu emailu klikněte na problémový text s odkazem (např. "Historie objednávek") a nahoře v nástrojích textového editoru klikněte na tlačítko "Vložit / upravit odkaz". Zobrazí se Vám okno s nastavením odkazu, ve kterém překontrolujte nastavení pole Odkaz. Zde uvádím proměnné pro problémové odkazy:

• "Historie objednávek" má mít v odkazu nastaveno {history_url}
• "Můj účet" má mít v odkazu nastaveno {my_account_url}

Pokud má pole Odkaz jiný tvar, tak ho upravte. Po uložení šablony otestujte funkčnost odkazů přímo v e-mailu.

Dobrý den,

děkuji za odpověď.

K podobnému závěru jsem se dopracovala také po delší době hledání. Překvapující je, že je to opravdu starý bug a pořád není opraven.

Je možné dělat ruční úpravy výše popsaným způsobem, nebo nahradit chybné znaky "%7B" a %7D" v HTML souborech pomocí editoru nebo nečeho, co to umí hromadně (Kate atd).
Chyba je totiž ve všech šablonách.

Dobrý den,

ano, výše uvedený postup lze samozřejmě použít. A nebo pokud chcete úpravu provést hromadně, tak můžete použít např. textový editor PSPad, který umí prohledávat a nahrazovat texty ve více souborech (záložka "Hledat > položka Hledat/nahradit v souborech..."). Chybný znak %7B stačí nahradit složenou závorkou { a znak %7D složenou závorků }.

Další možností je použití originálních e-mailových šablon. V aplikaci PrestaShop to funguje tak, že dokud v e-mailových šablonách neprovede pomocí administrace aplikace nějaké změny (resp. uložení v překladech e-mailových šablon), tak se používají originální šablony z jádra aplikace, které jsou umístěny ve složce /mails/cs. Až když v e-mailových šablonách provedete nějakou úpravu a uložíte je, tak se uloží vyloženě do složky patřičné šablony /themes/nazev-vasi-sablony/mails/cs. Takže pokud obsah této složku smažete, použijí se originální e-mailové šablony z jádra aplikace.