PrestaShop 1.6 - Špatné přiřazení objednávky k zákazníkovi

Dobrý deň, zákazníčka spravila objednávku bez registrácie. Objednávka prebehla ale priradilo ju úplne prvej zákazníčke čo mám databáze. Aj potvrdenie objednávky poslalo nesprávnej zákazníčke. Ako to zmeniť?

Dobrý den,

v novější verzi aplikace 1.6.0.14 jsem na stejný problém nenarazil. Používáte aktuální verzi aplikace PrestaShop? Jestli ne, doporučuji Vám provést aktualizaci na novější verzi, kde k takovým problémům nedochází.

Každopádně Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro který je diskuzní fórum určeno, takže nemohu chybu prověřit, protože nemám k dispozici Vaši instalaci. S dotazem se budete muset obrátit přímo na podporu Vašeho hostingu.

Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci PrestaShop, učinit tak můžete zde.