PrestaShop 1.6 - Nelze zaplatit voucher

Dobry den,

potrebuji poradit jak mam resit nasledujici problem -> NELZE ZAPLATIT VOUCHER - neni prirazena platba, protoze virtualni produkt nema dopravce. // Mohu nejakym zpusobem rucne priradit dopravce k virtualnimu produktu, aby se mohla zobrazit platba ?

predem dekuji za odpoved

Dobrý den,

otestoval jsem funkčnost virtuálních produktů v novější verzi 1.6.0.11 a na stejný problém jsem nenarazil. Virtuální produkty standardně nemají k dispozici dopravce, ale pouze platební metody. Nepoužíváte ve Vašem obchodě třeba nějaké moduly na provázání plateb s dopravou? Je možné, že právě to způsobuje problém s virtuálními produkty. Pokud nějaký takový modul používáte, tak ho vyzkoušejte zakázat/odinstalovat a poté to zkuste znovu.

Dobry den,

ano pouzivam. Po deaktivaci modulu se pri objednavani virtualniho produktu zobrazi platebni metoda, ale ja potrebuji mit tento modul na provazanost dopravce s platbou aktivni...jak mohu problem vyresit ? Zkusit jiny modul ?

Dobrý den,

bohužel nevím o žádném takovém modulu, který by toto umožňoval, protože moduly na provázání plateb s dopravou fungují tak, že si u zvolených dopravců povolíte/zakážete určité platební metody. Jelikož ale u virtuálních produktů je standardně zobrazena pouze platební metoda, tak poté dochází k uvedenému chybovému hlášení, protože platby jsou nastavené k dopravcům, kteří se ale u virtuálních produktů standardně nezobrazují.

Pokud ale chcete, aby Vám moduly na provázání plateb s dopravou fungovaly i s virtuálními produkty, tak byste si musel upravit zdrojový kód modulů (příp. i aplikace PrestaShop), aby Vám vše fungovalo tak, jak požadujete. Druhou možností je nechat si vytvořit takový modul na míru.

Jestli na takové úpravy nemáte znalosti a máte o úpravy zájem, můžete se vyzkoušet obrátit na některého z našich partnerů (příp. vpravo blok PrestaShop partneři), který se aplikaci věnuje.