PrestaShop 1.6 - Nekompletní CSV import s otazníkem

Dobry den,
Do sveho noveho obchodu se snazim naimportovat data. Problemy s cestinou nejsou zadne, ale bohuzel se nekdy stane ze se import (max 200 polozek) dokonci tim ze to nehodi zadnou chybu ale nahore v liste se objevi otaznik a import skonci s tim ze treba naimportuje jen 120 polozek a zbytek ne. To same se me stava pokud se snazim smazat vice polozek najednou v administraci - katalog - produkty. Nevite prosim kde by mohl byt problem? Je tam nejaky limit na import polozek?

Moc diky

Dobrý den,

po chybném importu se podívejte do Error logu stránek za posledních pár hodin (dole v administračním systému Vaší domény). Z něj by mělo být patrné, k jaké chybě dochází.

Ale jelikož jsou Vaše stránky umístěny ještě na serveru se starší verzí PHP 5.2, doporučuji Vám přesun na novější server s novější verzí PHP (aktuálně 5.4 nebo 5.5). Na novějších serverech máte k dispozici větší prostor 20 GB (místo 4 GB) a navyšování o 2GB každým rokem (místo 500 MB), větší paměť 256 MB (místo 128 MB) a také delší čas pro běh skriptu 180 s (místo 60 s). O přesun na novější server lze požádat na podpora@c4.cz a je zcela zdarma. Pouze dojde k cca hodinovému výpadku stránek. Při přesunu si rovnou nechte nastavit hodnoty memory_limit a max_execution_time na maximum.

Pokud se stejné chyby projeví i po přesunu na novější server, tak napište.

Nejnáročnější operací při CSV importu je přegenerování obrázků na různé velikosti. Takže je samozřejmě možné, že pokud máte v CSV souboru velké množství produktů a obrázků, tak se Vám nepovede při jednom procesu naimportovat kompletně všechny produkty. V tom případě stačí CSV soubor rozdělit na více souborů po menším množství produktů a provést import po dávkách.

Dobrý den,

řeším nyní stejný problém u našich stránek www.motorkarskykraviny.cz.
Verze PHP je v tuto chvíli 5.3.
Mohu Vás tímto poprosit o nastavení Vámi dvou zmiňovaných parametrů na maximum?
Rezerva by měla být
Děkuji!

Dobrý den,

o přesun a nastavení hodnot si požádejte na podpora@c4.cz, jak je uvedeno v předchozím příspěvku.