Právě je 28 bře 2024 10:09

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 11 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 28 dub 2015 12:25 
C4 zákazník

Registrován:
27 říj 2014 18:30
Příspěvky:
114
Dobry den,

potrebuji poradit s "ne uplne levnym" modulem -> http://addons.prestashop.com/en/social-commerce-facebook-prestashop-modules/1048-facebook-ps-shop-tab.html.

Vyvojari sice dodali k modulu video instalaci na youtube -> https://www.youtube.com/watch?v=HHvtExT ... Wf4OHcOS0k

ale vse je zastaraly...prostredi na facebooku vypada nyni jinak a ja jelikoz nejsem zadny fb developer si nevim rady. Vyvojare (businesstech) jsem kontaktoval minuly tyden, doposud zadna reakce.

Podle navodu jsem aplikaci na fb vytvoril a udaje o aplikaci vyplnil v modulu v prestashopu. Tim jsem skoncil, protoze ostatni veci na videoinstalaci vypadaji jinak. Aplikace na FB neni "live" a pri kliknuti (v modulu ps) na testovaci link (jak by shop mel vypadat) se zobrazi (viz obrazek:fb_chyba)

Ma domnenka je ta, ze bych mel nekam vyplnit url s adresou primo na modul v nasem eshopu....ale jakym zpusobem aplikaci aktivovat netusim.

Diky za kazdou radu, pripadne odkaz kde se o postupu propojeni dozvim vic. Od tehle Francouzu uz nikdy vic nekoupime....


Přílohy:
aplikace neni aktivni.jpg
aplikace neni aktivni.jpg [ 182.74 KiB | Zobrazeno 1416 krát ]
fb_chyba.jpg
fb_chyba.jpg [ 70.81 KiB | Zobrazeno 1416 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 28 dub 2015 17:54 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

bohužel se jedná o placený modul, který nemám k dispozici, takže jeho funkčnost nemohu ověřit. Chybová hláška souvisí s URL adresou stránek, kterou by mělo být možné nastavit přímo v nastavení Facebook aplikací, tvar této adresy by měl vypadat následovně http://nazev-vasi-domeny.cz.
Podle ukázkové demo instalace je nutné nastavit URL adresu i přímo v konfiguraci v záložce URL/SSL Settings, takže si zkontrolujte, zda máte vše nastaveno správně.

Více Vám bohužel nemohu pomoci. S dotazem se ještě můžete vyzkoušet obrátit na tvůrce modulu a vyčkat, zda dostanete odpověď.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 12 kvě 2015 13:11 
C4 zákazník

Registrován:
27 říj 2014 18:30
Příspěvky:
114
Mohu Vam modul poskytnout ? Mam podezreni, ze aplikaci prodavaji, ale jiz neni funkcni....Vyvojari aplikace neodepisuji...


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 12 kvě 2015 20:15 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

jelikož se jedná o placený modul, tak v tomto případě je lepší vyčkat na odpověď přímo od autora. Pokud jste se pokoušel autora kontaktovat přímo z oficiálních stránek aplikace PrestaShop, můžete ho ještě vyzkoušet zkontaktovat přímo na oficiálních stránkách modulu přes kontaktní formulář. Na této stránce naleznete přesný postup konfigurace modulu. Pokud by Vám autor modulu znovu neodpověděl a výše uvedený postup nepomohl, tak napište.

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 19 kvě 2015 19:05 
C4 zákazník

Registrován:
27 říj 2014 18:30
Příspěvky:
114
tak na potreti mi businesstech odepsali abych si to nasel na jejich strankach, ze to video musi smazat, ze je pry stare :D. Takze kdyby aspon odeslali primy link na navod...

Zde je link pro instalaci modulu, treba se bude nekomu hodit -> http://faq.businesstech.fr/faq.php?id=71&lg=en

Pro sparovani modulu s aplikaci facebooku je podle me nutne bud mit svuj SSL certifikat, nebo si myslim, ze je mozne pouzit certifikat ktery poskytuje C4 (ktery lze povolit v admin. prostredi). viz. upozorneni od business tech na vyse uvedenem linku zhruba uprostred (If you are on shared server with OVH for example and you've got a different SSL domain name than your classic domain name : please copy / paste the URL displayed in the module's back-office and remove index.php and leave ?id_shop=X. X = currently shop ID.) Je me tuseni spravne ? Jak zjistim ssl adresu na nas shop (ktera by teda nejspis mela vypadat https://skok....?)

momentalne mam na FB aplikaci nastavene https://naseshop/modules/facebookpsshoptab a aplikace se mi na strankach facebooku spravne zobrazi az pote co si najedu na nase stranky a akceptuju duveryhodnost ssl stranek viz screeny

proto si myslim, ze to bude vyse zmineny problem, bud si zaplatit SSL certifikat, nebo zadat sdilejici SSL adresu od C4.

Predem dekuji za odpoved


Přílohy:
Poznámka: takto vypada facebook aplikace nez akceptuju duveryhodnost webu naseho shopu
facebook.jpg
facebook.jpg [ 107.97 KiB | Zobrazeno 1271 krát ]
Poznámka: potvrzuji duveryhodnost stranek
ssl.jpg
ssl.jpg [ 190.75 KiB | Zobrazeno 1271 krát ]
Poznámka: po porvrzeni aplikace na facebook strankach funguje
accept_ssl.jpg
accept_ssl.jpg [ 276.44 KiB | Zobrazeno 1271 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 20 kvě 2015 13:52 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
09 úno 2013 12:11
Příspěvky:
2413
Dobrý den,

v popisu Vámi zakoupeného modulu je uvedeno, že pokud budete chtít tento modul na Facebooku používat v zabezpečeném přístupu, tak je nutné pořídit si vlastní SSL certifikát, příp. je možné použít sdílený SSL certifikát, který je na našich serverech k dispozici. Protokol lze povolit v administračním systému Vaší domény v sekci IV. Weby, kde stačí u daného webu přepnout volbu Protokol na http i https protokol a změnu potvrdit.
Jestli chcete ale používat zabezpečené připojení SSL, tak byste si musel pro Vaše stránky pořídit vlastní SSL certifikát a IP adresu. Ceny naleznete na stránce Hostingové programy v části Doplňkové služby, příp. se můžete informovat na podpora@c4.cz

_________________
Filip Kučera
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 20 kvě 2015 16:25 
C4 zákazník

Registrován:
27 říj 2014 18:30
Příspěvky:
114
Dekuji za odpoved,

ale vlastne jsem se z ni nedozvedel to dulezite, co jsem chtel. Ano v admin. prostredi c4 jsem povolil i https protokol, taktez v admin. prostredi prestashopu. Problem je takovy jaky jsem popsal vyse.... pro sdileny certifikat musim zadat presnou adresu....


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 22 kvě 2015 09:59 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

adresu máte správně, na zabezpečený přenos se přistupuje přes adresu, která má na začátku https://. Ale protože nyní používáte náš sdílený certifikát, který není validní pro Vaše stránky, tak po vstupu na takovou adresu právě musíte nejdříve akceptovat důvěryhodnost. Pokud byste měl vlastní certifikát přímo pro Vaše stránky, nebylo by to nutné.

Bez vlastního certifikátu Vám nedoporučuji mít aktivní volbu Povolit SSL (příp. Vynutit SSL pro všechny stránky) v sekci Konfigurace > Hlavní, protože pak bude akceptování certifikátu vyžadováno i po Vašich zákaznících přímo v obchodě.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 22 kvě 2015 10:42 
C4 zákazník

Registrován:
27 říj 2014 18:30
Příspěvky:
114
ja pak tedy netusim proc se mi aplikace na facebooku nezobrazuje dobre (viz screen) zobrazi se dobre az pote co najedu na nase stranky https... a potvrdim duveryhodnost pote kdyz dam F5 na fb tak aplikace eshop funguje. Zkousel jsem i kdyz jsem nepovolil ssl v prestashopu.

jeste pridavam screen z firefoxu....


Přílohy:
firefox.jpg
firefox.jpg [ 264.36 KiB | Zobrazeno 1217 krát ]
Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6 - Facebook PS Shop Tab - Error code 191
PříspěvekNapsal: 22 kvě 2015 10:43 
C4 zákazník

Registrován:
27 říj 2014 18:30
Příspěvky:
114
V dokumentaci u modulu se pise, ze sdileny certifikat je mozny...


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 11 ]  Přejít na stránku 1, 2  Další

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz