PrestaShop 1.6 - Chyba u potvrzení objednávky

Dobrý den, mám problém s přesměrováním po potvrzení objednávky :
Oops, something went wrong. Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.
Dělá mi to se všemi platebními moduly, co byly v originál instalaci ( bankovní převod, dobirka)
Žádné úpravy v kódu jsem nedělal.
Podle mě by to mělo přesměrovat asi na hlavní stránku.
Mám verzi 1.6.
Jsem z toho celkem nešťastný. Prosím o pomoc

Dobrý den,

používáte nejnovější verze platebních modulů? Otestoval jsem potvrzení objednávky v této nejnovější verzi a ke stejnému problému nedošlo. Vyzkoušejte se v administračním systému Vaší domény podívat do error logu stránek za posledních pár hodin. Z něj by mělo být patrné, o jaký problém se jedná.

Pokud se Vám nepodaří problém vyřešit, tak mi na emailovou adresu forum@c4.cz pošlete přístupové údaje do administrace aplikace PrestaShop. Otestuji problém přímo na Vaší instalaci.

Problem pořad není vyřešen už jsem zkusil vše, pořad 500 Server Error
Oops, something went wrong.

Try to refresh this page or feel free to contact us if the problem persists.

Dobrý den,

tak mi na emailovou adresu forum@c4.cz pošlete přístupové údaje do administrace aplikace PrestaShop. Otestuji problém přímo na Vaší instalaci.

Dobrý den,

za problém mohly odstraněné Stavy objednávek v sekci Objednávky > Stavy objednávek. K dispozici byl pouze stav Authorization accepted from PayPal, ostatní byly smazány. Po naimportování stavů do databáze lze objednávku dokončit.

Děkuji wow to se mi ulevilo

Mám úplne identicky problem a neviem si s nim poradit, možem váp poslat prístupy do administrácie?

Dobrý den,

Vaše stránky nejsou umístěny na Webhostingu C4, pro jehož zákazníky je toto fórum primárně určeno. Takže nemám k dispozici Vaši instalaci, abych mohl problém blíže zanalyzovat. Bohužel není v našich silách řešit i dotazy zákazníků všech ostatních hostingových společností. S dotazem se budete muset obrátit na podporu Vašeho hostingu. Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci PrestaShop, učinit tak můžete zde.

Mam tu zajimavy poznatek, resili jsme identicky problem. Pri potvrzeni objednavky prestashop 1.6 vyhodil error 500.

Nakonec jsme dosli ktomu, ze problem je pouze u produktu, kde probehl hromadny import. Nasledne jsme odhalili, ze chyba je v EAN13, ktery byl v importu ve spatnem tvaru. Po hromadnem vymazani tohoto pole je vse ok a objednavat jde normalne.

Dobrý den,
tento problém mám i já v e-shopu. Podívala jsem se do Objednávky - stavy objednávek. Tam mám všechny stavy vypsané, stavy jsem editovala, a nic se nezměnilo.
Prosím, jak jste to opravil ?
Děkuji
Dana Langová