PrestaShop 1.6.1.6 - Číslování faktur se zastavilo

Dobrý den,
Mám problém s číslováním faktur. V Menu: Objednávky, Faktury lze nastavit číslo faktury.To tam mám dané.Jenže se nezvyšuje .
Asi posledních 300 faktur má stále stejné číslo : 2147483647.
Když dám do kolonky číslo,které je vyšší,tak se to prostě nezvýší,ať je jakékoliv.
"Další faktura bude mít toto číslo, které se zvýší s každou další fakturou. Nastavte 0 pokud chcete zachovat současné číslo (#2147483648)."
Jde to někde buď úplně vymazat a nebo změnit.
V objednávkách je místo písmen číslo,které se automaticky zvýší a to používám i jako VS,ale tohoto jsem si všiml náhodou.
Díky moc za info.

Dobrý den,

a prováděl jste v aplikaci nějaké změny, než se začal problém projevovat? Nepoužíváte nějaký modul, který souvisí právě s fakturami? Můžete vyzkoušet v sekci "Nástroje > Výkon > Režim ladění" nastavit obě volby "Zakázat neoriginální PrestaShop moduly" a "Zakázat všechna přepsání (overrides)" na ANO. Tím ověříte, jestli chyba nemá souvislost s některým z nestandardních modulů nebo přepsáním.

Úprava číslování stávajících chybných faktur se dá provést přímo v databázi aplikace v tabulce s fakturami ps_order_invoice ve sloupečku number. A pak musíte upravit čísla faktur ještě v tabulce s objednávkami ps_orders ve sloupečku invoice_number.

Dobrý den,

Děkuji za radu. Používám modul Faktura,ten ale nemá s číslováním nic společného.Zkoušel jsem to podle Vaší rady,ale nic nepomůže.
Pokud to změním v tabulce,tak se vždy změní jen ta jedna objednávka s novým číslem,a další je tam zase s tím starým.
Začalo to z ničeho nic.Např.300 objednávek v poho a další se kousli.
Kdyby měl někdo nějaký nápad či radu.
Děkuji

Dobrý den,

tak ještě zkuste změnit číslo následující faktury přímo v databázi. V tabulce ps_configuration najděte řádek, který má ve sloupci name hodnotu PS_INVOICE_START_NUMBER. A upravte hodnotu pole/sloupce value na číslo následující faktury.

Dobrý den,

Tak jsem to změnil a uvidíme.Dám vědět jak to dopadlo.Zatím děkuji.

Problém je s tím číslem - 2147483647. Je to nejvyšší číslo, které může být jako číslo faktury v databázi uloženo. Jinými slovy, čísla faktur by určitě neměla být v miliardách.

Dobrý den,

máte pravdu, sloupec pro číslo faktury má nastavený datový typ int(11), takže maximální číslo může být 2147483647. Děkuji uživateli tuk66 za uvedení řešení.

Doporučuji tedy zkrátit formát čísla faktury a v databázi upravit číslování u již vytvořených faktur.