PrestaShop 1.6.1.4 - Imap is not installed on this server

Dobrý den,
použil jsem nastavení popsané v prestashop-synchronizace-mail-imap-chyba-unable-to-sync-t3723.html
a hlásí to pořád "imap is not installed on this server"
Můžete prosím poradit? Děkuji.

Dobrý den,

spojení vyžaduje mít aktivní PHP knihovnu IMAP. Takže si přes "Formulář na autorizovaný požadavek" z administračního systému domény (příp. na podpora@c4.cz) požádejte o aktivaci knihovny IMAP pro Váš web. Pak bude spojení bez problému fungovat.

Doplnil jsem pro jistotu nutnost aktivace knihovny i do tématu, podle kterého jste prováděl nastavení. Uživatel ji totiž již měl aktivní, ale z jeho popisu "po spusteni IMAP na vasem serveru" to nemusí být jasné.