PrestaShop 1.6.1.3 - Nezobrazuje se modul Paypal

Dobrý den,
při dokončení objednávky (krok 5) se přestal nabízet platební modul PayPal, přitom je nainstalovaný(v3.10.2) a správně nakonfigurovaný, fungoval. Můžete prosím poradit kde je chyba?
Děkuji.

Dobrý den,

testoval jsem poslední verzi modulu (3.10.2) na poslední verzí aplikace (1.6.1.3) a bez problému se zobrazuje. Vyzkoušejte PayPal modul v sekci "Moduly a služby" zresetovat (volba "Obnovit původní"), případně ho úplně odinstalujte, odstraňte a znovu nainstalujte. V sekci "Moduly a služby > Platba" pak překontrolujte, jestli se PayPal modul zobrazuje v části "Aktivní platby" a jestli máte modul nastavený i v dalších částech "Omezení měn", "Oprávnění ve skupinách" a "Omezení pro země". Toto nastavení případně můžete překontrolovat před resetováním/reinstalací modulu. Žádná další nastavení nejsou pro správnou funkčnost modulu nutná (samozřejmě kromě samotné konfigurace). Chybu by případně také mohl způsobit nějaký nestandardní modul, který má vliv na chování plateb (např. modul pro přiřazení plateb k dopravcům).

Dobrý den, pane Plašile,
děkuji za skvělý servis. Provedl jsem nastavení podle Vašeho doporučení bez reinstalace modulu a PayPal funguje. Chyba byla zřejmě v omezení měn, kde byla zaškrtnuto "Výchozí měna obchodu", změnil jsem na "Měna zákazníka", tak to má logicky fungovat. Dále jsem povolil PayPal ve všech zemích, byl povolen pouze pro Czech Republic, chyba by se projevila až při ostrých objednávkách, což by znamenalo nedůvěru zahraničních zákazníků.

Dobrý den,

výborně, děkuji za informaci.

Dobrý den,

mám podobný problém.
Paypal se mi zobrazí, pokud určím měnu buď CZK nebo EUR, ale pokud nastavím, dle měna zákazníka, už se mi nezobrazí. Státy mám zaškrtnuté všechny, skupiny taktéž povoleny, Paypal nastaven správně.
Potřebuji přijímat platby většiny měn a toto omezení mi nestačí.

Poradíte, čím by to mohlo být?

Předem děkuji

Dobrý den,

pokud máte vše správně nastavené a stejně se Vám modul PayPal nezobrazuje, nedokážu Vám bohužel poradit. Stránky nemáte umístěné na našem hostingu, takže nemohu problém otestovat. Doporučuji Vám obrátit se na podporu Vašeho hostingu.

Pokud se chcete stát naším zákazníkem a získat tak kvalitní podporu a hosting pro aplikaci PrestaShop, učinit tak můžete zde.

Dobrý den, pane Plašile,

stránky na vašem hostingu samořejmě umístěné mám, jinak bych sem ani nepsala.

Předem děkuji za radu

Dobrý den,

omlouvám se, ale nějak jsem to přehlédnul. Takže nepomohlo ani zresetovaní nebo odinstalace/smazání/instalace modulu? Případně nepoužíváte nějaký nestandardní modul, který by mohl mít na chování plateb vliv?

S free modulem PayPal mám zkušenost, že pokud nastane nějaká nestandardní situace - dle chyby v error blogu tak PayPal zmizí v nabídce platebních metod a je ho třeba znovu nainstalovat a zkontrolovat nastavení uvedená výše. Pak zase funguje - tedy až do další chyby v error logu. Což je dost nepříjemné zjištění problematické pro ostrý provoz. Zřejmě poslední verze prestashop 1.6.1.4 není ještě zcela vychytaná.

Používám Vámi zmiňované přiřazení plateb dopravcům, ale ani odstranění tohoto modulu nepomohlo.
Zresetování také nepomohlo.