PrestaShop 1.6.1.20 - Nelze odeslat zpráva přes kontaktní formulář

Dobrý den, mám dotaz - testoval jsem odesílání zprávy přes kontaktní formulář, ale po odeslání se vypíše chyba: Došlo k chybě při zasílání e-mailu zprávy.
PS v1.6.1.20, šablona koupená z templatemonster. Na foru jsem našel návody na zkontrolování souborů na ftp ve složce mails - jsou ok. Také jsem provedl přeuložení v překladech. Zdá se, že je všechno nastaveno, ale emaily stále neodcházejí. Captcha kod ani modul se nepoužívá. Můžete, prosím, poradit? Děkuji.

Dobrý den,

šablona není kompatibilní s Vaší verzí aplikace, protože na stránce kontaktního formuláře chybí řádky, které byly v novější verzi aplikace přidány kvůli zamezení spamu. Takže se obraťte na autora šablony a proveďte aktualizaci šablony.

Teoreticky by k vyřešení problému mělo stačit doplnit do souboru /themes/nazev-vasi-sablony/contact-form.tpl chybějící řádky:

Případně můžete soubor porovnat se stejným souborem výchozí šablony /themes/default-bootstrap/contact-form.tpl. Ale protože nekompatibilita šablony s Vaší verzí aplikace může dělat problémy i v jiných částech obchodu, tak je lepší zaktualizovat kompletní šablonu. Ideálně provést i aktualizaci aplikace PrestaShop na aktuálně nejnovější verzi 1.6.1.23.

Pomohlo, děkuji.