Právě je 28 bře 2024 17:53

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 21 srp 2015 08:46 
C4 zákazník

Registrován:
26 bře 2014 19:40
Příspěvky:
265
Dobrý den, začaly se mi zničeho nic ( nikdy to není z ničeho nic ale nejsem si vědomý nějakých zásahů ) nějak divně generovat faktury a platby.

Začaly se mi u některých klientů generovat 2 faktury v jednom PDF souboru. Jedna horní je správná a druhá dolní ( se stejným číslem ) je nulová. Stejně tak i DL, ty se pro jistotu vygeneruji jako dva nezávislé soubory.
U některých klientů, kteří platí převodem se mi v objednávce u záložky DOKLADY objeví nějaká platba na nějakou nesmyslnou částku. Když poté zadám došlou správnou platbu, ta se odečte od té nesmyslné a hlásí mi to ještě nějakou částku jako předplaceno.

Nevíte čím to může být? Já mám podezření, že se tam nějak generují částky a platby ze zkušebních objednávek, které poté vymažu ale proč dvě faktury? Jestli to v tom systému někde ještě nezůstane uložené a pak se to nesmyslně přičítá.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 21 srp 2015 08:48 
C4 zákazník

Registrován:
26 bře 2014 19:40
Příspěvky:
265
Ještě doplnění.
U těch DL se mi vygeneroval DL ...57 - to je správně a ještě jede DL ....1 což je úplný nesmysl.
Oba dva ale na stejné zboží, stejný datum a stejného odběratele. To už vůbec nechápu.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 21 srp 2015 10:04 
C4 zákazník

Registrován:
26 bře 2014 19:40
Příspěvky:
265
Laborováním jsem přišel na to, že se mi vygeneruje faktura s datumem vystavení 2014 a DL to samé 2014 s číslem 1 a pak normální DL se správným vystavením a správným číslem.
Příloha:
datumy.jpg
datumy.jpg [ 83.43 KiB | Zobrazeno 1174 krát ]


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 24 srp 2015 11:17 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

na adrese http://mysql.nazev-vasi-domeny.cz se přihlaste do Vaší databáze a prozkoumejte její obsah. Pravděpodobně se bude jednat o pozůstatek testovacích dat. V tabulce ps_orders (příp. vasprefix_orders) si ve sloupečku id_order zjistěte číslo poslední objednávky. A pak projděte všechny ostatní tabulky začínající na ps_order_ (příp. vasprefix_order_), jestli neobsahují záznamy s vyšším číslem objednávky, než je číslo poslední objednávky.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 24 srp 2015 11:44 
C4 zákazník

Registrován:
26 bře 2014 19:40
Příspěvky:
265
Děkuji za info, vyzkouším a dám vědět.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 24 srp 2015 18:57 
C4 zákazník

Registrován:
26 bře 2014 19:40
Příspěvky:
265
Ano, měl jsem a mám hrozný bordel v tabulkách ohledně objednávek. Jelikož jsou ty tabulky všeobecně provázané, tak zvažuji že bych smazal všechny zákazníky, objednávky, prostě všechno co souvisí s nákupy ( mimo sortimentu ) a začal znova.
Jelikož je můj sortiment spacifický a jeden zákazník se určitě nevrátí pro další nákup nebo jen vyjímečně, myslím si, že by to mohla být cesta, jak docílit toho, aby se to už neopakovalo.
Mazal jsem některé zkušební objednávky a ty se nevymazaly důkladně z databáze.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 25 srp 2015 12:37 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

ano, tento způsob řešení je možný. Můžete případně použít modul Čistič PrestaShopu [PrestaShop Cleaner] (před instalací pscleaner), pomocí kterého lze odstranit pouze objednávky a zákazníky (plus související data). Po odstranění ale stejně doporučuji pro jistotu překontrolovat data i přímo v databázi.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: PrestaShop 1.6.1.0 - Špatné generovani faktur
PříspěvekNapsal: 25 srp 2015 13:44 
C4 zákazník

Registrován:
26 bře 2014 19:40
Příspěvky:
265
Jo, ten modul mám. Asi to tak udělám. Děkuji za pomoc.


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 8 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
PrestaShop partneři

Seznam všech partnerů

PrestaShop Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz