PrestaShop 1.5.0 - Chyba při objednávce bez registrace

Zdravím,

narazil jsem na chybu, se kterou si nevím rady. Při objednávce bez registrace se mi po vyplnění potřebných údajů (viz příloha 1), po kliknutí na tlačítko "pokračovat" se mi ukáže chybová hláška 404 - stránka není k dispozici (viz příloha 2).
Vyplněné údaje se ale přitom vyplnily a objednávku můžu dokončit přes košík a poté již údaje vyplňovat nemusím.
Toto se mi stalo jednou ve stejném kroku i při klasické registraci, ale nepovedlo se mi to znovu nasimulovat. Při nákupu bez registrace se to děje vždy.

Nevíte někdo, jak tuto chybu vyřešit? Mám PRestashop 1.5.0 . Děkuju za jakékoli rady, pokud se to děje i při registraci, je to docela zásadní problém.

Děkuju František

Dobrý den,

testoval jsem proces objednávky na naší demo instalaci http://prestashop.demo2.cz/ (aktuálně s verzí 1.5.2.0), kde si můžete objednávku vyzkoušet, a stejná chyba se neprojevila. Protože Vím, že se Vaše stránky přesouvaly, měl jste stejný problém i na lokální instalaci?

Ano, stejný problém byl i local hostu. Ale co se týče procesu objednávek, u těch jsem žádné změny nedělal, až potom za tímto krokem jsem formátoval jendotlivé stránky (stránky s dopravou a platbami).

Dobrý den,

nejdříve bych tedy otestoval, jestli se stejná chyba projevuje i na defaultní PrestaShop šabloně. Tím vyloučíte problém Vaší šablony. Když se chyba bude opakovat, tak pokud máte zálohu upravených souborů, tak je vyzkoušejte vrátit zpět. Tím ověříte, jestli problém nezpůsobuje Vaše úprava. A pokud ani to nepomůže, zřejmě se bude jednat o chybu Vaší verze 1.5.0, protože na verzi 1.5.2 se stejný problém neobjevil. V tom případě doporučuji PrestaShop zaktualizovat na nejnovější verzi.

a co by se stalo, pokud bych upgradoval na verzi 1.5.2? Přišel bych o veškerá svá nastavení? Na oskinování webu a úpravy jednotlivých stránek jsem strávil hromady hodin a pokud bych měl o všechno přijít, tak bych byl opravdu hodně nešťastný.

Tak chyba se mi projevuje i u defaultní šablony. Což nevím, jestli je, nebo není dobře.
Je tu možnost, že bych stáhl verzi 1.5.2. a použil z ní pouze skripty týkající se objednávky? Abych opravdu nepřišel o ty dlouhé hodiny po nocích, kdy jsem se snažil dát stránky do nějaké štábní kultury. Vše ostatní funguje bez problémů.

Dobrý den,

jestli jste dělal úpravy pouze v šabloně (složka themes/nazev-vasi-sablony), tak aktualizací nepřijdete o provedené změny ani nastavení. Ale pokud jste dělal úpravy přímo ve zdrojovém kódu aplikace, tak je budete muset po aktualizaci znovu aplikovat.

Dobrý den,
máme naprosto stejný problém. Chyba nám při objednávce bez registrace vyskakuje přesně jak popisujete. Přišel jste už na příčinu? Ocenila bych jakoukoli radu.

Dobrý den,

a Vy používáte stejnou verzi 1.5.0? Pokud ano, tak proveďte upgrade na poslední verzi.

Mám verzi 1.5.1. OK, udělám upgrade a uvidíme.. zatím děkuji.